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2026-07-25
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当前报纸名称:拉萨日报

国网拉萨供电公司全力保障元旦假期“电力十足”

日期:12-31
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拉萨融媒讯(记者杨璐)为确保节日期间电网安全稳定运行,国网拉萨供电公司成立供电保障领导小组和专业工作组,统筹协调节日期间保电工作,提前制定元旦保供电工作方案,落实安全生产、供电保障、应急抢修等重点措施,精心做好节日期间保电工作,确保全市人民安心过节。

在国网拉萨供电公司营业大厅缴费窗口,收费员正耐心细致地为前来办理业务的群众提供电费查询、缴费等服务。收费员还通过现场答疑、面对面沟通讲解的形式,帮助用户掌握安全用电基本知识,了解线上缴费方法,让用户享受到优质、便捷、贴心的服务。市民尼玛卓玛说:“我对于线上缴电费不是很熟悉,所以平常都习惯到营业大厅缴费。节日期间这里正常营业,工作人员服务态度特别好,有不懂的地方都会耐心给我们讲解,也会指导我们如何线上缴费。”

元旦假期,国网拉萨供电公司缴费窗口工作正常开展,该公司21名收费员在营业大厅及北郊营业网点等5个营业网点轮流值班,提升用户服务便捷度与满意度。国网拉萨供电公司营业大厅负责人次仁白姆说:“节日期间,营业时间为10时至16时,我们会坚守在工作岗位上,为前来办理业务的用户提供服务,解决群众实际诉求。”

同时,国网拉萨供电公司按照“早安排、早部署、早落实”的工作原则,科学合理组织电力生产和供应,成立抢修应急小组,保持24小时待命状态,做好应急处置准备;保持95598供电服务热线畅通,确保能够及时准确响应客户诉求;针对节日期间相关活动涉及线路进行特巡特护,加强各项配电设备的巡视力度;在节日期间如有突发电力故障,按照班组管辖片区进行网格化抢修。