本报记者 张甜歌
10月9日是第57届世界邮政日，今年世界邮政日的主题是“完善邮政服务网络，开拓行业无限可能”。市邮政管理局党组书记、局长张惠荣接受记者专访，结合廊坊邮政快递业发展实践，围绕织密寄递网络、提升服务质效、赋能经济社会发展等话题，畅谈认识体会和工作举措。
“邮政业是国家重要的社会公用事业和现代物流的标志性产业，寄递网络具有全程全网、一单到底的独特优势，在服务生产、促进消费、畅通循环中发挥着重要作用。”张惠荣说。习近平总书记指出，“物流是实体经济的‘筋络’”“快递现在成为城市的流动血液”。网络是物理载体，服务是价值归宿，二者共同构成寄递网络的运行基础，网络越完善，“筋络”越强健；服务越优质，“血流”越顺畅。
张惠荣介绍，近年来，市邮政管理局坚持网络覆盖和能力提升并重、赋能产业和服务民生并举，推动邮政快递从“送得到”向“送得好”升级、从“服务生活”向“服务生产”延伸、从“通达城乡”向“联通世界”拓展。目前，邮政、顺丰、京东、“三通一达”、极兔等8个区域总部或分拨中心稳定运营。集群优势不断凸显，大型分拨中心全面铺设全自动分拣线等智能化设备，快件中转时效大幅压缩，日均快件中转量可达3700万件。今年1至8月，全市邮政行业寄递业务量累计完成175949.83万件、同比增长19.62%，其中快递业务量完成172835.44万件、同比增长20.50%，总量稳居全省第一方阵。
在城乡末梢，一张三级协同的寄递网络越织越密。全市坚持“一县一策、分类推进”，13个县域快递物流中心全部建成投运、覆盖全市10个县（市、区），实现“县县有中心”，构建起“快递总部+县域枢纽+乡村站点”三级协同寄递网络；深入推进“快递进村”，加快村级寄递物流综合服务站和农村客货邮站点建设，畅通农产品出村进城、工业品下乡进村双向渠道。依托完善的寄递、仓储、干线运输体系，廊坊深度对接永清服装、固安渔具、霸州小家电、大城红木等县域特色产业，大力发展“快递+电商直播”“快递+特色制造”，全市共有8个年快递业务量超亿件的服务制造业项目，数量居全省首位。今年1至8月，全市生鲜蔬菜、牛羊肉、粮油、核雕等农副产品快递业务量达10482.87万件，快递服务制造业、农业项目业务量约占全市快递业务量的64%。行业发展的温度还体现在对一线劳动者的守护上，全市持续深化“暖蜂行动”，协同推动完善劳动报酬、保险缴纳、技能培训、职称评审等保障体系，更好地为创造者创造、为守护者守护。
在肯定成绩的同时，张惠荣坦言，服务质量提升、快递员权益保障、末端网点稳定、整治“内卷式”竞争、寄递网络安全高效运行等方面的风险挑战，在我市依然不同程度存在。“当前行业正处于‘十五五’开局起步的关键节点，全市邮政业要以开拓者姿态，用创新破题、以实干开路。”张惠荣说。
谈及下一步工作，张惠荣表示，全市邮政业将聚焦“两促进”“三提升”，持续织密网络、畅通循环、拓展边界。织密服务网络，激活畅通循环新效能，充分发挥邮政普遍服务网络的兜底作用，推动13个县域快递物流中心转向运营提质、功能拓展和业态融合，深化农村客货邮融合，加快村级寄递物流综合服务站建设，让服务下得去、网络稳得住、群众用得好，兼顾向外拓展和向内融合，助推国内国际双循环有效衔接。聚力数智赋能，拓展创新发展新场景，深入实施“人工智能+邮政快递”行动，巩固大型分拨中心全自动分拣优势，深挖行业数据价值，让数据既成为提升配送效率的“路线图”，也成为感知经济脉动的“温度计”；锚定“双碳”目标，扩大新能源运输配送装备应用，推进快递包装减量化、标准化、循环化，让行业发展既有“智慧大脑”，也有“绿色底色”。延伸产业链条，开辟价值创造新领域。推动寄递网络与特色产业园区同步布局、一体运营，做实“快递+特色制造”“快递+电商直播”，支持快递企业与制造企业建立长期战略合作，推动从“送快递”向“做供应链”跃升，做大“土特产”出村进城规模，在服务生产中实现价值提升，在更广消费场景中拓展行业价值边界。优化行业生态，构建惠民善治新格局。引导企业摒弃“以价换量”模式，坚决整治“内卷式”竞争，加强“穿透式”监管，守牢安全稳定底线，加强邮政普遍服务监督、优化用户申诉处理，始终践行“人民邮政为人民”，持续深化“暖蜂行动”，让安全稳定成为行业守护好每一份托付的坚实底座。
凡益之道，与时偕行。张惠荣表示，全市邮政业将紧抓廊坊大力发展世界现代商贸物流中心的有利契机，加快建设廊坊国际性邮政快递枢纽，以完善网络促进互联互通，干字当头、奋发有为，以开拓进取传递幸福美好，为全面推进交通强国邮政篇作出更大贡献。