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2026-10-13
星期二
当前报纸名称:廊坊日报

多方发力让“明厨亮灶”亮到明处

日期:09-18
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版面:第A04版:第四版       上一篇    下一篇

《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》自今年6月1日实施至今已满百日,其中,“互联网+明厨亮灶”被视为开放后厨接受社会监督的重要一环。记者近日随机对北京、天津、济南多个外卖平台上60家标有“明厨亮灶”标识的店铺开展线上调查,发现仅20家画面对准操作台、食材处理区等核心区域,17家后厨直播打不开,23家的摄像头对着其他方位,看不到任何加工过程。

人民日报:“明厨亮灶”,要见行动

当一套监管体系过度依赖商家自觉和消费者监督时,本身就是脆弱的。由此可见,让“明厨亮灶”真正“亮”起来,管理必须跟上来。

首先是解决“虚假标注”问题。目前,标识“明厨亮灶”的店铺能获得更多流量和订单,但标识的真实性却缺乏核验。对此,应当建立标识动态管理机制,不是“贴了就永久有效”,而是定期复核画面有效性、设备在线率。长期离线、画面无效的,该摘牌摘牌,该降权降权。

其次是破除“消费者监督”的虚化陷阱。让消费者盯着每一家店铺的后厨直播,既不现实也不合理。一些地方已经开始探索用技术手段补上这个短板,比如湖北推行的“互联网+AI明厨亮灶”网上巡查监管,要求接入系统的视频具备AI识别功能,AI抓拍原始帧保存不少于180日;江苏淮安今年6月起全面启用“AI自动巡查+人工网上巡查+三级预警”闭环机制,AI系统3秒内完成违规抓拍、智能分析、自动推送,精准识别未穿戴工作衣帽、未戴口罩、操作不规范等问题。

最重要的是压实平台责任。平台不应只是撮合交易的商业主体,更应承担起守住食品安全底线的社会责任。监管部门可以通过定期抽查、排名通报、责任约谈等方式,倒逼平台把审核责任落到实处。

河南日报:“明厨亮灶”不容黑灯瞎火

一个标识、一块屏幕,只有对应真实的后厨、有效的监督,才有存在的价值。对餐饮商户而言,应落实食品安全主体责任,确保摄像设备正常运行、画面真实完整;对平台而言,不能只提供技术入口,还应建立异常识别、提醒和处置机制,对长期无法正常直播的商户及时标注、督促整改;对监管部门而言,则应把“明厨亮灶”的实际运行情况纳入日常检查,确保镜头真正对准后厨。

“明厨亮灶”的价值在于让消费者能够看得见,也让经营者有所畏、监管者有据可查。把食品安全做实,大大方方给人看,即使有些许不完美,很多消费者也会理解。只有把摄像头对准操作台、食材处理区等关键区域,把直播真正管起来,“明厨亮灶”才能落地见效,真正让人买得安心、吃得放心。

湖北日报:“明厨亮灶”不能既不明也不亮

“明厨亮灶”本不是强制性要求,发放时附加补贴和推流,意在鼓励商家主动公开后厨,形成安全、透明的良性氛围。但部分商家只挂招牌不亮灶,只吃红利不负责,暴露出只重短期利益的投机心态。既无益于自身生意,更会侵害行业生态。

作为对标识的直接管理者,平台应把好审核关、核验关和动态管理关。此前,3家网红食堂的“明厨亮灶”直播画面被查出造假,监管部门依法吊销其食品经营许可证,并列入严重违法失信名单。以案为鉴,平台更应加强日常核验,对违规者及时处罚,商家的自律性才会不断提升。

《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》施行几个月以来,许多网友很看重“明厨亮灶”“无堂食”等标识,折射出对食品安全的关注。公众关心的不只是一个标签,而是“点一份放心外卖”的刚需。不管有没有摄像头,守护食品安全都是每个商家应尽的义务。每一个相关方都应树立正确义利观,让技术成为“千里眼”,让监管形成“硬约束”,让认知发挥“软引导”,共同涵养高度重视食品安全的社会生态。