中国电信股份有限公司廊坊分公司多年来，锻造了一支政治坚定、作风过硬、敢于担当的干部职工队伍，构建起完善的通信信息基础设施体系，服务覆盖全域政企与公众客户，持续为廊坊市信息化、数字化、智能化转型发展注入强劲动能，以实干实绩彰显央企责任担当。近日，中国电信股份有限公司廊坊分公司荣获廊坊市先进集体称号。
该公司坚持将党建工作深度融入企业经营发展全过程。大力弘扬“三创三同”企业文化，严格落实公司“六个坚持”工作经验，推动党建工作与生产经营、服务保障、科技创新深度融合，为企业高质量发展筑牢政治根基、凝聚奋进力量。
公司全力构建高速泛在、安全可靠、绿色低碳的立体通信网络。骨干网、城域网、县域网实现全域高速互联，核心网络单波速率达400Gbit/s；光接入网覆盖320万户并完成千兆升级，建成5G/4G基站8000余座。
立足数字经济发展机遇，该公司持续优化运营体系、建强营销渠道，推动业务规模稳步增长、发展质效持续提升。目前，移动客户规模超200万户，宽带在网用户超100万户。以天翼智屏为核心打造智慧家庭生态，依托星辰大模型推出智能防诈服务，以技术创新拓展业务边界、提升产品价值，持续增强市场核心竞争力。
公司始终秉持“以客户为中心”服务理念。创新推行服务驾照机制，运用AI语音质检、RPA工单派发等数字化工具，实现服务全流程智能赋能；打造“好服务 更随心”服务品牌矩阵，推广优秀服务典型；完善社会监督体系，聘任超4000名社会服务监督员，广泛倾听群众心声、及时回应诉求。公司多项产品满意度指标、申诉率管控稳居全省前三，先后两次荣获“信息通信行业满意企业”称号，树立了优质、贴心、高效的通信服务品牌形象。
作为驻廊央企，廊坊电信始终牢记社会责任，深化警企联动反诈工作，构建全流程反诈预警体系，常态化开展反诈宣传活动，守护群众财产安全；落实新建小区接入网国家标准，实现4G/5G网络与联通全网融通，优化通信资源配置；“爱心翼站”常态化为环卫工人、新就业群体提供免费饮水、休息、手机贴膜等暖心服务，彰显央企社会责任与人文温度。
廊坊电信以数字化转型为核心，持续深化组织体系、激励机制改革，推动云网融合、业务创新、智慧运营、管理变革协同发力。聚焦地方数字经济发展需求，全力打造综合智能信息服务提供商，不断提升服务地方发展的能力与水平，为廊坊市数字产业升级、智慧城市建设、乡村全面振兴贡献电信智慧与力量。