廊坊市健康教育所 白广清
健康教育的目标之一是让相关科学知识走进千家万户，惠及大众。但是，当下各类健康信息繁多，内容良莠不齐，甚至真假混杂，加之传统宣传形式单一、传播路径有限，宣传成效往往不尽如人意。如何让健康科普既“叫好”又“叫座”？廊坊市从精准化、互动化入手，探索出一条健康教育“滴灌式”服务新路径。
精准画像
变“广撒网”为“靶向投”
不同人群的健康需求差异明显。廊坊市依托卫健系统数据资源和媒体平台用户画像，初步建立健康需求分析机制，推动健康宣传从“千人一面”走向“千人千面”。
数据分析找准需求点。整合新媒体平台用户行为数据，定期梳理市民最关注的健康问题。例如，通过分析，发现春季儿童呼吸道疾病咨询量激增，立即策划“儿科专家谈流感预防”专题内容，通过短视频、电台、进校园活动等多渠道精准推送，覆盖全市百余所幼儿园和小学。
细分人群匹配传播渠道。针对青少年群体，主要利用短视频宣传，合作推出“开学第一课”健康科普系列，将用眼卫生、脊柱健康等知识融入校园；针对职业人群，在通勤广播时段和微信公众号推送健康科普知识；针对老年人，则通过社区展牌、电视健康大讲堂等方式进行健康宣传，同时将内容字号放大，将语速放慢，并加入防范保健品诈骗等实用信息。
场景化推送提升群众关注度。 结合节气变化和相关主题日，推出“应时应景”的健康提示。在三伏天推出“防暑降温三误区”，在流感季节发布“家庭备药指南”，让健康知识及时出现在群众最需要的时候，切实打通健康宣传服务群众的“最后一公里”，从而获得群众的关注度。
互动赋能
变“你听我讲”为“共同参与”
单向灌输式科普容易让群众“左耳进右耳出”。廊坊市着力构建“提问—解答—反馈—再传播”的互动闭环，让群众从被动接受者变成主动参与者。
推出“点单式”科普。“养生新概念”短视频栏目的最大亮点就是每期问题全部来自于街头随机采访。市民提出的“吃三七粉能不能降血压？”“孩子多大可以吃蜂蜜？”等接地气的问题，由相关专家逐一解答。这种“点单式”科普让群众既愿意参与又充分认可，视频完播率和转发量也因此大幅提升。
直播间里“空中问诊”。“健康廊坊”电台栏目打破传统访谈模式，每期留出充足时间接听听众热线、回复微信留言。一位听众在节目中咨询糖尿病饮食问题后，专家不仅现场解答，还留下医院营养科联系方式，以便于后续跟进指导。这种“有问必答、答必有果”的互动，赢得了听众的肯定和信赖。
线下活动突出沉浸式体验。2026年3月，廊坊市组织95名医护志愿者走进社区，不仅开展义诊，还设置了“健康知识闯关”“急救技能手把手教学”等互动环节。群众现场学习并练习心肺复苏，在游戏中记住“三减三健”核心知识，参与热情空前高涨。现场发放科普资料2万余份，许多市民主动将相关内容发送至朋友圈，实现二次传播。
整合资源
变“单打独斗”为“协同作战”
健康教育需要多方力量拧成一股绳。廊坊市打破部门壁垒和行业界限，构建起“医媒联动”的工作格局。
医媒深度融合。市卫健委与市融媒体中心建立战略合作，媒体团队定期深入各大医院，挖掘科普选题；医院则为栏目提供稳定的专家库和内容审核保障。
机制保障
让科普服务“常流水”
健康教育不能“一阵风”，必须建立长效机制。廊坊市将健康科普纳入医疗卫生机构和相关人员的绩效考核，对在科普工作中表现突出的专家和栏目予以表彰。同时，设立健康传播专项经费，保障栏目制作、线下活动和技术开发的持续投入。通过制度化的激励和保障，让健康科普从“软任务”变成“硬指标”，从“偶尔做”变成“经常做”。
健康教育要真正入脑入心，必须在精准上做文章、在互动上下功夫、在协同上求突破。廊坊市的相关实践表明，只有坚持群众视角、创新传播方式、凝聚多方合力，才能让科学健康知识融入群众的日常生活，为城市健康事业再上新台阶夯实群众基础。