电子报阅读机
2026-08-24
星期一
当前报纸名称:廊坊日报

基层供电服务的“带头人”

日期:07-24
字号:
版面:第B01版:第五版       上一篇    下一篇

“百姓的事,再小也是大事。”国网冀北文安县供电分公司滩里镇供电所所长赵克说。赵克根据文安县地域特色和群众需求,创新服务方式,把工作办到百姓心坎儿上。2020年,获“全市优秀共产党员”称号,今年被市委、市政府授予“廊坊市劳动模范”荣誉称号。

“自己麻烦一千遍,不让群众一事难。”滩里镇历史悠久,深街窄巷密布,为解决抢修车辆无法通行的难题,赵克牵头成立“窄巷”骑行服务队,带着员工骑上电动车,穿梭在一条条崎岖狭窄的小巷,大大缩短抢修时间。通过主动走访客户,对线路设备进行全方位检查,消除了用电隐患。为企业“量身定制”的用电方案,切实降低了用电成本。赵克带领供电所用心当好客户的“电参谋”,搭建起供电服务“连心桥”,连续10年实现“零投诉”。

滩里镇部分区域位于东淀蓄滞洪区,每年汛期防汛保供任务艰巨。赵克未雨绸缪做好蓄滞洪区内电力设施安全隐患排查治理,开展多部门协同防汛保供应急演练,确保准备足、反应快、供电稳。

为攻克线路设备不稳定难题,赵克带领党员排查治理线路通道两侧安全隐患,利用各类专项工程提高线路绝缘化率,提高线路健康水平。加强迎峰度夏、春耕春灌、夏收秋收、冬季取暖等重要时间节点线路巡视,治理特殊时段风险隐患,及时解决线路“卡脖子”和设备“带病”上岗问题,让群众用上质优、稳定的电能。

赵克带领员工积极参加无偿献血、紧急救援、美丽乡村建设、绿色环保宣传等社会公益活动,培养孝老爱亲、邻里和睦、家庭和美等优良品德,营造崇德向善良好氛围。滩里镇供电所入选“第九批全国学雷锋活动示范点”。

为加快新技术应用,赵克组织开展“大练兵大比武”活动,鼓励全体员工学理论、学技术、学经验,提高政治素质,提高业务能力。他带头采用“无人机巡检+智能监测”巡线,熟练掌握“RPA流程机器人”技术,总结出核实客户联系方式“五步法”,通过完善客户信息,建立准确快速的客户联系网,不断提效率、降成本、优服务。