做好2026年高校录取通知书寄递服务保障工作

本报讯（记者 滕雪叶）高校录取通知书寄递事关万千考生切身利益，是社会关注度高、群众感知度强的重要民生服务。为全面做好2026年高校录取通知书寄递服务保障工作，切实筑牢寄递安全底线、提升民生服务质效，近日，市邮政管理局提前谋划、周密部署、精准施策，统筹全市寄递行业力量，抓实抓细全流程服务管控，全力护航学子升学圆梦路。

市邮政管理局坚持民生导向、底线思维，将录取通知书寄递保障作为当前重点工作统筹推进，明确服务标准、安全规范、投递要求及工作纪律。督促辖区寄递企业切实扛起主体责任，研究制定专项工作方案、健全管控机制、压实岗位责任，从严防范邮件延误、错投、丢失、信息泄露等风险隐患，确保录取通知书寄递服务安全规范、平稳有序、万无一失。

开通专属绿色通道。指导邮政企业全面开通录取通知书寄递专属绿色通道，严格落实“优先收寄、优先分拣、优先运输、优先投递”机制。对录取通知书邮件实行单独分拣、专区作业、专属标识、全程盯控，持续优化中转运输链路，压缩邮件流转时限，建立动态跟踪台账，实时掌握邮件流转状态，最大限度保障通知书寄递高效顺畅、及时送达。

严格末端投递管控。市邮政管理局进一步规范末端投递服务标准，明确录取通知书严禁入柜、严禁入站、严禁代收。严格执行电话预约、上门投递、身份核验、本人签收闭环流程，规范签收登记、留存归档，实现全程可追溯、可核查。针对地址不详、考生外出、偏远乡村等特殊邮件，逐一建档、逐件跟进、逐项处置，切实解决末端投递难点问题，保障件件到户、件件稳妥。

坚持寄递安全与信息安全一体管控。该局督促企业压实全链条安全管理责任，强化分拣、运输、投递各环节风险排查，严格落实作业全程溯源管理等制度。常态化开展从业人员安全教育、保密纪律和职业操守培训，严禁私自查询、留存、传播考生个人信息，坚决杜绝信息泄露、违规外传等行为，切实守护考生隐私安全。

市邮政管理局将持续强化常态化监管，以严谨细致的监管举措、优质高效的寄递服务，全力保障全市高校录取通知书安全、精准、有序送达。