（上接第一版）“我们摸索出一套‘短视频引流+直播转化’的打法：先用场景化短视频精准触达目标客户，再通过固定时段直播实现销售闭环。”直播运营负责人刘峰说。
在拍摄时，他们专拍接地气的“硬核”场景：零下41℃冷启动极限测试、不同车型安装全流程、真实售后维修案例、老客户使用回访……每条内容都精准切中卡车司机、维修从业者的痛点。截至目前，仅抖音账号就累计发布840多条短视频，为直播间输送了七成以上的精准客源。
西藏拉萨维修店老板辛先生就是刷到短视频找到直播间的。此前京威的线下网络最西延伸至青海，西藏地区市场几乎空白。辛先生首批订了5台试卖，产品凭借稳定的制热性能很快在当地跑青藏线的司机群体中打开口碑。如今，辛先生每月稳定拿货30台，成了京威在西藏地区的固定合作商。“要是靠传统地推，我们可能十年都触达不到这么远的客户。”刘峰说。
快手是核心转化阵地，主打高效成交。京威汽车针对平台用户决策链路短、看重性价比的特点，常态化开展现货秒杀、批量折扣、礼品赠送等活动，缩短客户决策周期。“去年有一场直播，开播仅两小时就成交7台。”刘峰介绍，目前快手平台为公司贡献了线上半数成交额，复购率高达50%。
视频号则深耕私域沉淀。企业团队为高意向客户定期开展专属技术答疑、新品内测、老客户回馈活动，实现线上获客、线下成交。新疆一位专用车改装客户通过视频号对接后，一次就下单75台。
直播带来的改变，远不止销售数字的增长。
“直播间不只是卖货的地方，更是我们听到客户声音的直接渠道。”潘利勇说。过去终端需求要通过经销商、服务商层层传递，现在直播一开，客户反馈当天就能直达研发端。
去年冬天，有客户在直播间提出，能不能给燃气车生产专用加热器。研发团队迅速拿出适配方案，新品一上线，就有一家燃气车企主动上门洽谈。如今，京威的产品品类从直播前的6种拓展到21种，应用场景从驾驶室延伸到汽车货厢、轮船等新领域。
“过去拼配套关系、拼渠道资源，现在拼的是谁更懂客户、谁响应更快、谁技术更硬。”潘利勇表示，公司计划进一步扩大主播队伍，让更多一线技术员走进直播间，以用户需求推动产品研发迭代，让直播串起研发、生产、销售、服务全链条，为传统制造企业数字化转型闯出更多可能。