本报讯（通讯员 吴征）工行固安支行以客户需求为导向，不断优化服务流程，提升服务水平。 针对老年客群的特殊需求，该行设置老年人服务窗口，配备放大镜、老花镜、座椅扶手等适老化辅助工具，并加强员工敬老服务意识培训，确保服务细致入微。 与此同时，该行充分运用现代科技手段，通过云网点、手机银行、企业微信等线上平台，客户可以随时随地办理账户查询、转账汇款、投资理财等业务，确保金融服务全天候、全方位、不断档。
本报讯（通讯员 吴征）工行固安支行以客户需求为导向，不断优化服务流程，提升服务水平。
针对老年客群的特殊需求，该行设置老年人服务窗口，配备放大镜、老花镜、座椅扶手等适老化辅助工具，并加强员工敬老服务意识培训，确保服务细致入微。
与此同时，该行充分运用现代科技手段，通过云网点、手机银行、企业微信等线上平台，客户可以随时随地办理账户查询、转账汇款、投资理财等业务，确保金融服务全天候、全方位、不断档。