上门司法鉴定暖人心 护航老人维权路

本报讯（记者 李新苓）近日，安次区司法医学鉴定中心为一名瘫痪卧床的花甲老人，开启上门司法鉴定绿色通道，将专业、规范、暖心的鉴定服务送到群众家中，以柔性司法服务助力特殊群体依法维权。

据了解，花甲老人王某某因遭遇交通事故，导致身体重度受损、长期瘫痪卧床，处于植物人状态，日常生活完全无法自理。事故发生后，双方就赔偿事宜未能达成一致，相关纠纷诉至法院。伤残等级、护理期及营养期司法鉴定结果，是案件审理、核定赔偿标准、保障老人合法权益的关键依据。

由于老人常年卧床无法移动，往返鉴定机构办理手续成为困扰家属的难题。安次区司法医学鉴定中心秉持便民利民、特事特办的原则，第一时间启动便民绿色通道，主动对接办案法院与患者家属，详细核实老人病历信息、身体状况及居家起居情况，精准制定上门鉴定方案，上门为老人开展专项司法鉴定服务，彻底解决了特殊群众“出行难、鉴定难、维权难”的实际问题。

司法鉴定工作人员抵达老人家中，与家属细致沟通，详细询问老人日常护理情况、身体应激反应、病情恢复变化，认真查阅、核对全套病历资料。针对老人无法自主配合查体的特殊情况，两名鉴定人员全程轻柔操作，俯身逐项检查老人肢体活动、神经反射等各项身体体征，精准采集、详细记录鉴定数据，严格按照司法鉴定行业规范全程拍照、录像留痕。

鉴定工作结束后，工作人员告知家属司法鉴定报告出具时限、案件诉讼流程、维权注意事项。

在司法行政部门的规范监管与精准引领下，安次区司法医学鉴定中心始终坚守公平公正底线，聚焦特殊群体需求，常态化推行上门鉴定、绿色通道、免费咨询等惠民举措，用心用情优化司法鉴定服务。凭借严谨专业的执业态度、优质高效的便民服务，该中心实现零有效投诉、鉴定意见法院采信率100%。