一直以来,人行廊坊市分行聚焦金融服务乡村振兴,将储蓄国债下乡作为普惠金融向基层延伸的重要抓手,打出了“精准宣传、优化服务、从严监管”的“组合拳”,切实打通农村金融服务“最后一公里”,让储蓄国债成为我市农村居民稳健理财的优选品类。
据统计,2025年,全市储蓄国债累计销售额达103074.06万元。其中,乡镇及以下地区达22606.18万元,同比增长13.23%,占全市总销量的21.93%。国债下乡工作排名全省第三,实现销量规模与乡村占比双提升。
精准宣传全覆盖
理财知识入民心
针对农村地区国债知识普及不足、群众认知存在盲区等问题,该行构建“分众靶向施策、线上线下融合”的立体化宣传体系,推动国债知识进乡村、入农户,筑牢政策落地见效的思想根基。2025年,累计开展国债宣传活动156场次,覆盖受众超3万人,有效提升了国债在乡村的知晓度、认可度和参与度。
分众宣讲靶向发力。该行组建了由国库骨干、承销机构业务能手组成的“国债宣讲团”,精准对接农村地区不同受众需求开展针对性宣讲。面向中老年群体,深入老年活动中心、乡镇集市等场所,用通俗语言解读储蓄国债“保本保息、收益稳定、免征利息税”的核心优势,并发放图文并茂的宣传手册,重点标注“100元起购、到期自动兑付”等关键信息,有效打消公众理财顾虑。针对农村小微企业及个体商户,采取上门走访、行业座谈等形式,细致讲解国债“变现灵活、可质押贷款”等特点,助力其平衡资金收益与经营流动性,保障稳健运营。对于青年群体,则通过制作播放趣味短视频、线上答题等活动吸引广泛参与,带动家庭成员投资储蓄国债。
立体渠道扩面增效。该行积极整合线上线下宣传资源构建全方位矩阵,着力扩大国债政策在乡村的覆盖面与影响力。线下,借助“3·15”国际消费者权益日、“中国人民银行经理国库40周年”等关键节点,开展“国债下乡主题宣传月”活动,并通过摆放展板、提供咨询、更新公告栏权威信息等方式,在农忙时组织“田间微宣讲”。线上,运用“朋友圈+短视频+直播”多维渠道,推送国债发行预告与操作指南,特色主题直播——“金融普法正为民 知识宣讲我先行”吸引近1800人次观看,发挥了全域传播效应。
优化服务提质效
便民举措暖乡村
聚焦农村居民购债操作难题与网点服务短板,该行以“便利化升级、适老化赋能”为核心,推出务实服务举措,持续提升购债体验,彰显央行国库为民服务宗旨。
畅通渠道破解壁垒。针对农村居民线上操作不熟练、网点服务适配不足等问题,该行精准补短板、强弱项,指导承销机构制作购债流程图解,多渠道普及相关知识,组织“金融服务志愿者”深入乡村,手把手指导村民线上购债,确保“会操作、能购买、买得顺”。推行“弹性营业时间”,发行期、农闲时合理调整营业网点开门时间,开通购债“绿色通道”,减少排队候时,提升业务办理效率。
适老服务精准暖心。该行全力指导推进网点适老化改造,15家承销机构乡镇网点均开设了“老年人购债服务专柜”,配备老花镜、便民座椅等设施,实现专人全程引导。发行前通过电话、走访等形式第一时间推送国债信息和预约服务,为行动不便老人提供上门服务,协助完成全流程操作,并建立老年购债台账,兑付前及时提醒,守护老年群体财产安全。
从严监管守底线
规范运行护民生
为保障国债下乡工作推进,维护农村投资者合法权益,该行创新国债“现场+非现场”双线巡查模式,守护农村地区储蓄国债市场平稳运行。2025年,累计开展国债巡查219个网点,覆盖率达67.18%,监管效能显著提升。
现场巡查常态发力。该行建立了县域储蓄国债委托巡查机制,有效破解监管任务重、服务半径大、人手不足等难题,实现乡镇网点国债巡查全覆盖。以5家承销机构为主体组建国债巡查人才库,定期开展专业培训,最大限度提升履职能力,推行跨行交叉巡查模式。通过查阅资料、现场问询工作人员及村民等方式,重点核查宣传内容合规性、服务规范落实情况及销售、兑付流程标准化程度,排查风险隐患,形成闭环监管机制。
非现场巡查赋能。该行运用金融科技构建穿透式“云巡查”体系,实现国债业务动态精准监管。依托国债信息管理系统,批量向各承销机构下发巡查通知,要求按时上传网点布置、宣传开展、销售台账等核心资料,实现监管资料线上归集、全程可追溯。结合网点销量、巡查记录、投诉情况等建立考核评估体系,对有异常情况的承销机构及时开展约谈,有效规范农村国债市场秩序。
毋庸置疑,储蓄国债已成为架起普惠金融与乡村振兴的坚实桥梁,更是让国家金融政策红利精准滴灌乡村沃土的有力举措。下一步,该行将持续深化国债下乡工作,不断优化农村购债环境,推动承销机构创新服务模式、提升服务质效,充分释放普惠金融红利,为全面推进乡村振兴、实现“农业强、农村美、农民富”目标贡献更大金融力量。