“活地图”朱永富：29路公交上的守护人

本报讯（记者 曹明明）“坐朱师傅的车，心里踏实。”这是许多乘客对市区29路公交驾驶员朱永富的评价。他不仅是手握方向盘的司机，更是乘客眼中的“活地图”、出行路上的“暖心人”。日复一日的坚守与细致入微的服务，让他驾驶的这趟公交车，成为城市里一道流动的温暖风景。

“大爷，您慢点，我来扶您”“您别着急，等您坐稳我再开车”“大家上车请站稳扶好，注意脚下安全”……朱永富今年42岁，在他10余年的驾驶生涯中，这样的等待与搀扶重复了不知多少次。看似微小的举动，却让车厢充满了温情。他说：“安全，就要从这点滴的细心开始。”

“安全是公交服务的生命线，半点马虎不得。”每天发车前半小时，朱永富总会提前来到停车场，绕车一圈，检查轮胎气压、制动系统和灯光信号；伸手触摸引擎感受温度，弯腰查看底盘有无渗漏；就连车厢内的扶手、灭火器，他也要逐一排查确认。“多检查一遍，乘客的安全就多一分保障。”朱永富认真地说。

行车途中，朱永富始终严守交通法规和操作规程，安全文明行车，从不超速抢道，更不开“斗气车”。途经路口、学校路段时，他主动减速，通过人行横道提前观察，尽量平稳通过，避免急刹影响乘客安全。从业至今，朱永富保持着零责任事故。

为提升车辆的安全性能和自己的应急处置能力，朱永富利用休息时间钻研车辆构造知识，虚心向维修师傅请教故障排查技巧，对刹车、轮胎等关键部位的日常检查格外用心，哪怕是细微异响都不放过。如今，他已经从“门外汉”变成了“半个修理工”。

在朱永富看来，安全驾驶是公交人的基本功。真正的服务不仅是安全准时地将乘客送达目的地，更是在这趟短暂的旅途中，让每个人感受到被尊重、被关爱。考虑到29路老年乘客居多，他在车内添置了爱心坐垫、应急药品；他利用休息时间走遍沿途站点，熟记线路走向、首末车时间，哪个站点老年人多、哪个时段乘客密集，摸得一清二楚，被乘客亲切称为“活地图”；还自费制作了线路导览图贴在车内，标注沿途医院、学校、商场的具体位置……

正是这份用心，让温暖的故事在车厢里不断上演：有一次，一位患有阿尔茨海默病的老人乘车后说不清目的地，朱永富从他零碎的话语中捕捉到“儿子在火车站”的信息，最终通过多方联系帮老人找到了家人。还有乘客因低血糖晕倒，他用自备的糖果和温水助其缓解，并及时联系送医。由于处置及时，乘客很快恢复意识，事后专门送来锦旗表示感谢。

“我只是做了本职工作，乘客的满意就是我最大的动力。新的一年开始了，希望能守护更多乘客安全温暖出行。”十余年寒来暑往，朱永富在晨曦中出发，在暮色中返程，他手中的方向盘，不仅指引着车辆的方向，更承载着一座城市的温度。这趟流动的29路公交车，如一道温暖的光，穿行在廊坊的大街小巷。