工作人员为村民讲解安全用气常识。本报通讯员 海涛 本报记者 王娜 摄
本报讯（记者 王娜 通讯员 周少红）入冬以来，大厂回族自治县燃气企业系统谋划，从气源保障、设备运维等方面协同发力，护航采暖季。
在大厂百川燃气销售有限公司运营调度中心，数字大屏上实时显示着全县燃气管网运行状态。工作人员全神贯注地监测各门站运行压力、运行温度及流量信息等关键数据。
“智慧燃气平台是我们的‘大脑’和‘眼睛’，它能实现对燃气管网的全天候、可视化监控，一旦出现压力异常或流量波动，系统会自动预警，我们可立即启动预案，确保管网设施运行安全。”调度中心负责人介绍，智慧管理的深度应用，将传统被动抢修转变为主动预警与预防性维护，提升了管网运行的稳定性和可靠性。
2025年9月以来，大厂百川燃气启动覆盖全域的“冬供体检”专项行动，专业技术人员对全县2座关键调压站、900余台调压设备以及超过3万台居民采暖设备，展开拉网式排查与精细调试。对调压器、过滤器等冬季易冻部位，进行预防性维护与保温加固；加大对医院、学校等重点公共场所的巡检频次，确保安全隐患“动态清零”，为稳定供气筑牢坚实屏障。
为应对极端天气与突发状况，大厂百川燃气打造了高效协同的应急保障体系。“我们建立了‘15分钟应急响应圈’，配备了专业化应急队伍，抢修人员、车辆、设备24小时待命。”大厂百川燃气客服经理高里鹏表示，公司与气象部门建立了紧密联动机制，在接到极寒天气预警后，将提前启动应急预案，提升管网运行压力，并前置部署抢修力量，突发情况发生后，专业人员30分钟内到达现场，一般性故障2小时内处理完毕，以最快速度恢复燃气供应，最大限度减少对居民生活的影响。
“燃气灶具连接管要定期检查，发现老化立即更换；使用时要保持通风，用完后关好阀门……”在东马各庄村，大厂百川燃气工作人员对村民家中燃气设施进行排查，向村民讲解安全知识。该公司常态化组织开展“安全服务进村街”活动，普及燃气器具规范操作、日常自查要点及常见隐患识别等常识。