本报讯（记者 张春娥 通讯员 陈放）近日，兴业银行股份有限公司固安支行工作人员为8名来华旅游的智利游客提供全程外币兑换服务，智利游客对银行工作人员耐心周到、高效便捷的服务表示诚挚感谢。
前几日，8位智利游客走进兴业银行股份有限公司固安支行，想将欧元现钞兑换成人民币。该行设有“外籍来华人员服务窗口”，面对语言障碍，工作人员迅速启用实时翻译工具并切换至西班牙语模式，与客户顺畅交流。两笔欧元现钞结汇业务很快顺利完成，共为客户兑换人民币5000余元。
兴业银行股份有限公司固安支行将继续秉承“真诚服务 相伴成长”理念，为客户提供更便捷、更优质的服务。