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2026-03-27
星期五
当前报纸名称:廊坊日报

数字赋能,城市治理变“智理”

日期:10-16
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版面:第A04版:第四版       上一篇    下一篇

(上接第一版)

“我们依托电子招标投标系统进行线上‘盲评’,让身处不同地域、不同评标室的评标专家无障碍在线交流,最大限度减少外界对评标的干扰。”南和区行政审批局局长宁伟强表示。

“双盲”评审改革有了新进展。今年3月,我省全面推行远程异地评标,上线运行省远程异地协调系统,实现全省依法必招工程建设项目和政府采购公开招标项目全部采用专家场地“盲抽”“盲定”的远程异地评标模式。

强化服务,让招投标更透明。目前,我省已建成全省统一的信息化支撑系统,实现与各市交易系统互联互通,确保全省范围随机安排场地、随机抽取专家。

我省还着重加强评标专家培训指导,在招标投标公共服务平台、专家通客户端上线操作指导视频,在评标现场放置操作手册,帮助专家熟悉系统操作流程,进一步提升评标审标质效。

来自省数据和政务服务局的数据显示,自3月以来,全省实行远程异地评标交易数16248个,交易额2207.88亿元。其中,工程建设项目7508个,政府采购项目8740个。

城市运行越来越智慧,离不开对诉求的快速响应。

“我想把企业从北京迁到雄安新区,具体流程有哪些?”日前,在雄安12345热线话务大厅,营商环境专席话务员田文静接到一家疏解企业来电。

田文静边接听边按照DeepSeek智能知识库推荐的内容答复:“您好,目前雄安政务服务网开通了京雄迁移同城化办理功能,您可以直接在线上提交材料。营业执照还可以选择邮寄,无需两地跑办。”

围绕服务疏解需求,搭载DeepSeek大模型的雄安12345热线,以“算力替代人力、智能叠加智慧”的创新模式,成为能思考、会预判的“智能大脑”,为企业群众诉求“智办快办”提供了有力支撑。

加强12345热线规范管理,强化数字赋能,提升服务效能,更好解决群众和企业急难愁盼问题。今年,我省持续拓展12345热线服务,依托升级改造后的省12345热线系统,推出“人工智能+热线”服务模式,实现智能填单、派单、质检、回访等功能,提升热线全链条工作效率。

1至9月,全省12345热线共受理企业群众诉求1534万件,同比增加13.2%,即办率同比增长5.6个百分点。全省12345热线接通率、话务员服务满意度稳定在99%以上。

政务服务“网上办”,让信息多跑路,让群众少跑腿。目前,全省1301个政务服务事项实现全流程网办,网办率达100%。

“同事同标”,京津冀数字化协同治理向纵深推进。京津冀三地自贸试验区“同事同标”事项累计达到230项,涉及公安、税务、医保、知识产权等多个部门。

构建全省公共数据资源“一本账”,推进数据要素市场化配置改革。自5月1日河北省公共数据资源登记平台试运行以来,累计受理公共数据资源登记申请7033条,推动公共数据资源规范化管理和价值释放。

治理变“智理”,城市更“聪明”。我省将持续深化数字赋能,以数据驱动场景,以小切口撬动营商环境大提升,努力打造人民满意、运行高效的数字政府,为全省高质量发展和人民美好生活注入强劲动能。