廊坊清泉临空分公司守护节日“放心水”
日期:10-09
本报讯(记者 王洋洋 通讯员 付宇)国庆中秋期间,廊坊清泉临空分公司全员24小时在岗、领导带班值守,以“事事落实到位”的担当,织密从源头到用户端的供水保障网,守护廊坊临空区域用水“生命线”,让企业和居民安心过节。
管线巡检“零死角”,前置排查除隐患。为杜绝节日供水管网隐患,分公司提前启动“地毯式”管线巡检,覆盖管线累计超百公里。3天内完成首轮全域排查,重点区域重复巡查2次。网格员对临空区域主次供水管线、阀门井、水表井等关键设施全面排查,尤其聚焦工业园区、重点项目周边等用水集中区域。
智慧平台“全天候”,数字赋能精调度。依托智慧水务平台,分公司构建“实时监测、快速响应”的数字化保供体系。平台24小时实时采集管网压力、流量等关键数据,通过大数据分析预判早中晚用水高峰,实现“风险早发现、问题早处置”,推动隐患处置从“被动应对”转为“主动发现”。
分公司心系特殊民生需求,以差异化服务破解不同群体用水难题。针对大客户这一区域用水“主力军”,节前各片区网格员走访重点企业、园区及公共单位30余家,面对面沟通节日用水需求,对节日加班生产的企业,建立“一对一”专属联络机制,网格员每日通过电话、微信跟踪用水动态,确保生产用水“稳供不断档”。
针对独居老人、行动不便居民等特殊群体,网格员提前梳理特殊群体名单,逐户上门检查室内水龙头、水管、水表等设施,免费更换老化水龙头、修复漏水管件8处;同时将个人联系方式贴在居民家中显眼处,告知“24小时开机”承诺。“谢谢供水的小伙子上门换水龙头、留电话,这节过得踏实!” 独居老人张阿姨的话道出了特殊群体的安心。
“手机24小时不关机,接到指令1分钟内出发。”这是“双节”期间全体网格员的共同承诺。为应对突发情况,分公司组建应急抢修队伍,24小时待命。网格员实行“分片包干、责任到人”,每2小时对分管区域动态巡查一次;每日召开保供交流会,汇总当日情况、安排次日工作。他们以“随时在线”的坚守,确保突发状况能快速处置,最大限度缩短停水时间。