本报讯(通讯员 李甜甜)为深入践行“以客户为中心”的服务理念,工行朝阳支行举办了“健康呵护 专享医疗”高端客户“一对一”问诊活动。
本次活动聚焦客户健康管理核心需求,以“增值服务+精准金融”为双引擎,旨在通过专属关怀提升客户体验感和满意度。
活动期间,该行特邀的北京三甲医院相关业内人士为问诊人员量身定制涵盖药理调理、膳食营养、日常保健等维度的个性化健康管理建议与调理处方,赢得了到场客户的一致称赞。同时,在客户候诊间隙,工作人员聚焦保险保障、家族财富管理与传承、财税规划等领域,清晰阐述工行私银产品与服务的核心优势,提供专业、合理的综合金融建议,全面满足客户潜在金融需求。