（上接第一版）大力推进“容缺办、减材料、优环节、减时限、帮代办”及全流程网办等服务事项，不断提升经办服务的可及性、便捷性，精细化、科学化、常态化优化医保服务。同时，依托12393廊坊医保综合业务电话、河北省医保信息平台、国家医保服务APP、“河北智慧医保”小程序等，推进高频事项“网上办”“掌上办”“电话办”，实现足不出户即可办理参保缴费、异地就医备案、慢特病申报、关系转移接续等业务，形成线上线下功能互补、相辅相成的服务新模式。