本报讯（记者 张欢）近日，安次区一家器械公司负责人将一面绣有“审批高效便捷 用心用情助企”的锦旗送到安次区行政审批局，对该局在办理第三类医疗器械经营许可过程中的高效服务和专业指导表示感谢。
据了解，第三类医疗器械经营许可办理流程复杂、要求严格，涉及大量专业知识和规范标准，企业在申请办理许可时，对相关法规政策的理解存在一定困难，对申报流程也不熟悉。窗口受理人员详细梳理了办理流程和所需材料清单，针对企业的疑惑，耐心讲解法规条款，并结合企业实际经营内容，给出具体指导意见。从场地布局的合规性审核，到质量管理体系文件的完善，工作人员全程跟踪服务，帮助企业解决了一个又一个难题。
在审批环节，开启绿色通道，优化内部审批流程，在确保审批质量的前提下，原本需要10个工作日的审批流程，工作人员加班加点，仅用5个工作日就完成了所有审批手续。
近年来，安次区行政审批局不断创新工作模式，以助企惠民为目标，进一步精减办事材料、优化办理流程，推行“高效办成一件事”改革，不断优化营商环境，提高行政审批效率，提升企业和群众的办事满意度、获得感。
今年4月开始，安次区政务服务大厅涉及经营主体准入、变更、注销事项全部实现数字化服务，“无纸化”改革全面落地，将原来需提交的6项自备纸质材料，通过线上提交的方式进行精减；全面应用“智能填报”系统，依托河北政务服务网“高效办成一件事”模块，“企业变更一件事”“企业注销一件事”及“企业迁移一件事”实现申请表单自动填充。全程一次不用跑，经营主体准入、变更、注销事项，选择线上方式办理，结合“就近办”终端网点以及免费寄递服务，不见面、不用跑即可实现各项业务一日办结。
构建政企服务长效优化体系，打造“培优—解难—共治”政企服务新模式，组织登记服务能力提升培训，提升窗口工作人员的业务素养；实施难题清障、政策直达制度，建立疑难问题库，收集企业梗阻问题，为企业提供专属政策辅导，精准纾困；开展政务服务体验员活动，聘请企业代表、人大代表以及政协委员作为服务监督员，常态化对审批局各项服务进行监督和指导，促进服务质量提升。
下一步，安次区行政审批局将持续聚焦企业全生命周期需求，助推“高效办成一件事”“证照联办”“个体工商户转型为企业”及“简易注销”等改革，为构建一流营商环境贡献力量。