本报记者 陈正
近年来，市公安局始终坚持以人民为中心的发展思想，着力优化法治化营商环境，全方位推进政务服务“一窗通办”“一网通办”，在公安政务服务改革上取得了新突破。
聚焦改革创新，实现智慧警务“网上办”。完善“廊坊e警务”微信小程序，目前“廊坊e警务”注册用户达14.86万人，上线预约服务、“一窗通办”窗口查询、自助设备点查询等便民服务功能，户政业务网办率达80%；“户籍类证明”可在线申请、在线开具，累计受理群众申请378件，实现“全程不见面”，目前已办理线上业务7万余件。全省首创“一照通拍”线上采集证件照功能，优化公安证件照采集、存储、应用，自动生成身份证、驾驶证、出入境证件三个警种部门不同格式的证件照片，做到了智能证件照群众“自己拍、自己采、自己选”，实现跨警种部门证件照共用。实现优化重塑“边境通行管理证”云办理，在全省率先实现户籍类证明、边境通行管理证等全流程网办，今年以来受理群众网上申请925件，使用EMS邮寄，实现“群众一次不用来”。
创新服务举措，积极打造“一窗通办”2.0。打造示范级“综窗”，在全市“综窗”“户籍+”全覆盖的基础上，设立“办不成事”反映窗口，（下转第二版）