本报讯（通讯员 边晓莉）为进一步提升惠民服务水平，工行朝阳支行组织开展了“工行温度”主题宣传活动。
该行在厅堂开展“杯水温情”活动，提前烧好热水、备好纸杯，确保等候办理业务的客户都能喝上一杯热水，提升客户到行体验。传承尊老爱幼美德，对行动不便客户及时关注、主动搀扶；为老年客户提供优先办理和休息场所；为幼童准备糖果零食。开设专用窗口，真正做到主动问询、主动引导、主动服务，为每位客户提供有温度的金融服务。
同时，该行将厅堂打造成集休息、充电、饮水、阅读等多功能于一体的公益服务平台。先后举办金融知识普及讲座3场，反诈等金融知识宣传5次、受益人群300余人次，举办读书活动2场、现场赠书50多册。