（上接第一版）问题办结率同步大幅提升。去年全省12345热线全部上新，实现了手语视频服务，让听障人士心愿被“听”见。这启示我们，优化营商环境不仅体现在办事效能的提高上，更体现在专业化、精细化服务理念的升级里。
以往，优化营商环境更多是通过拼资源、拼政策赢得企业青睐；今后，我们更需拼服务、拼环境，做到服务上优化，最终形成更加持久的吸引力和更成熟的创新创业生态。要把企业和群众的“痛点”作为改革的“靶点”，以问题导向找到工作方向。企业还有哪些“成长的烦恼”？政策讯息怎样更快直达企业？资源要素配置如何更精准匹配需求？破解这些问题的答案，就在各级党委、政府用情、用心、用力的不懈努力中。
“下大气力优化营商环境”，是习近平总书记对河北提出的重要要求，是河北高质量发展的必由之路。优化营商环境，是一项没有休止符的系统性工程。新春伊始，让我们以蛇行千里的劲头，打开改革发展新天地，推动营商环境跃上新境界，让燕赵大地真正成为新时代投资兴业的热土、创新创业的沃土和奋斗者成就梦想的乐土。