“法援为民”提升法律援助服务效能

本报讯（记者 王满凤 通讯员 王峻峰）今年以来，广阳区坚持“法援为民”服务理念，不断提高法律援助案件数量，提升案卷及服务质量，紧紧围绕民生需求，持续推动法律援助降槛扩面，创新优化服务模式，完善便民惠民工作举措，不断提高法律援助社会知晓率和群众满意度。

不断提升法律援助覆盖面。广阳区坚持对困难群众应援尽援，针对农民工、妇女、未成年人、老年人、残疾人、军人军属和退役军人等重点人群开展系列集中宣传活动，提高社会和群众的知晓率；针对外卖员、快递小哥等新就业群体开展专项普法宣传活动，联合工会组织辖区律所定期为新就业群众提供专项法律咨询。本年度广阳区法援中心按照市局工作部署充分发挥法律援助服务保障未成年人健康成长职能作用，创新工作机制，完善工作内容，进学校开展多形式“法援护苗”专项行动6次，通过“强化宣传、降低门槛、细化措施”三项措施开展“法援护苗”活动，切实维护未成年人合法权益。

同时，广阳区充分发挥法院、检察院法律援助工作站作用，紧密与公检法等部门的工作衔接，畅通刑事法律援助的申请、通知渠道，确保侦查、起诉、审判阶段的法律援助介入到位；拓展法律援助服务领域，探索放宽法律援助经济困难标准，降低法律援助门槛，将低收入群体纳入法律援助范围，使更多困难群众获得法律援助。

创新便民服务方式，提升便民水平。广阳区畅通“5260148”法律援助热线，进一步优化法律援助申请审批流程，实行一次性告知制度，对经济困难群众申请法律援助即时审查，及时指派，对行动不便的残疾人、老年人、未成年人及严重疾病患者开通“绿色通道”，提供预约登记上门服务；制定律师值班制度，每天安排辖区执业律师到公共法律服务中心值班，解答群众法律问题、代写法律文书。2024年以来，广阳区已接待群众来访咨询270余人次，电话咨询150余人次，代写法律文书36份。

完善部门协同机制，让群众申请法律援助更顺畅。广阳区积极主动对接法院、检察院、民政局、人社局、妇联、残联、工会等部门单位，完善工作机制，在法律援助宣传、办案等方面加强协作配合，让群众申请法律援助渠道更宽，办理流程更顺畅，充分运用调解、和解、劳动仲裁、诉讼等多种纠纷解决方式定纷止争；积极服务经济社会发展，保障法律援助事业与广阳区经济社会发展相协调。今年，全区律师、基层法律服务工作者、法律援助志愿者积极参与法律援助，精心规范办案，把民生工程做成民心工程、暖心工程。截至目前，广阳区法律援助案件436件，其中申请类案件124件，指定类案件312件。

广阳区司法局副局长李黎表示，他们将扎实推进法律援助工作，降低法律援助门槛，扩大法律援助范围，畅通特殊人群法律援助绿色通道，做到应援尽援；进一步强化法律援助案件质量监管，深入开展法律援助案件质量同行评估，提高法律援助服务质量和水平，为每一个受援人提供优质有效的法律援助服务。