本报讯(通讯员 杨薇)日前,工行廊坊临空支行多措并举提高服务质量。 该行主动拓宽服务渠道,优化手机银行和网上银行功能,提供简洁明了的操作界面,方便客户随时随地办理转账汇款、账户查询、理财购买等业务,并确保交易安全。合理布局线下网点,更新网点设备,引入智能柜、远程柜,最大限度为客户节省时间成本。 该行自觉加强队伍建设,定期对员工进行金融知识和服务技能培训,包括最新的金融政策解读、复杂产品介绍技巧等。设计多样化的金融产品,满足不同客户的金融需求。
本报讯(通讯员 杨薇)日前,工行廊坊临空支行多措并举提高服务质量。
该行主动拓宽服务渠道,优化手机银行和网上银行功能,提供简洁明了的操作界面,方便客户随时随地办理转账汇款、账户查询、理财购买等业务,并确保交易安全。合理布局线下网点,更新网点设备,引入智能柜、远程柜,最大限度为客户节省时间成本。
该行自觉加强队伍建设,定期对员工进行金融知识和服务技能培训,包括最新的金融政策解读、复杂产品介绍技巧等。设计多样化的金融产品,满足不同客户的金融需求。