工行大城支行做好第三代社保卡换卡
日期:12-03
本报讯(通讯员 刘梦硕)工行大城支行多措举推进居民第三代社保卡补换发业务。
该行设立专门窗口办理社保卡业务,在厅堂摆放社保卡启卡礼等宣传物料,吸引客户主动办理变更和启卡。安排网点社保卡专员带领新员工认真学习社保卡制卡业务,实现网点人人会制社保卡、网点营业即可办理社保卡。每周一至周三派专人与相关职能部门联系,做社保卡上门办理及启用,提高客户对在工行办理社保卡的认可度。
该行还通过“网点阵地”“外拓宣传”“上门服务”等多种方式开展社保卡换发工作,不断提高服务效率。