安次：将供暖工作“置顶” 让群众幸福“升温”

（上接第一版）

安次区住建局工作人员冯银川介绍，2024年，安次区整合富强小区、顺安小区、亿合小区、汇源名居东区等7个分布式供热点位约32.23万平方米，统一划转至南城热力公司进行集中供暖，有效保障辖区居民采暖季供热需求。

为做好涉暖投诉及网络舆情处置工作，安次区对全区各供热企业的客服投诉进行统一管理，在各企业设立的现有投诉报修客服系统基础上，将投诉报修关口前移，设置全区统一供暖客服投诉热线（0316—5898999），将居民反映的各类取暖问题第一时间反馈给所属供热企业，确保问题能够快速、高效解决。