工行大城支行靓化网点环境

本报讯（通讯员 刘奕含）为提升网点服务质量，工行大城支行启动营业网点服务环境靓化专项行动。

该行强化环境清理力度，及时清除杂物，整齐摆放物品，定期置换宣传物料。加强清扫力度，保证网点周边整洁干净，秩序井然。要求员工统一着装，保持行为举止统一规范，提升客户满意度。

通过本次行动，该行形成了全流程管理机制，并明确要求将网点服务环境提升作为日常工作来抓、作为重点提升任务来做，持续提升客户服务体验。