本报记者 马越
在文安县日新西街社区居民心里,社区党支部书记李静然是群众的“当家人”、孤寡老人的“贴心人”。
9年前,大学毕业的李静然回到家乡当起了大学生村官,任期结束后毅然选择继续留在基层。李静然始终坚守初心,以服务群众为宗旨,不断拉近与群众的距离,做一名倾听者、服务者,让社区成为居民的幸福港湾。
她先后荣获2022年廊坊市十佳社区工作者、2023年文安县优秀共产党员、2024年文安县最美社区工作者等称号。
“我是日新西街社区的大家长,为家人忙碌,有使不完的力气。”这是她经常挂在嘴边的一句话。
◆社区的“当家人”
多年来,日新西街社区永乐小区一直被无物业问题困扰,小区垃圾无人清理,道路坑坑洼洼,下雨积水。
为解决该小区垃圾成山、雨天路面泥泞的问题,李静然主动找到上级部门,反复协商,将永乐小区纳入老旧小区二次改造名单,借此契机,一并引入天津保利物业。充分运用“社区大党委+小区党支部+楼栋党小组+党员中心户”治理体系,协商采取“政府兜底+先尝后买”的物业管理模式,进行免费试运行兜底服务,让居民体验服务项目再买单的做法得到了一致好评。现在,小区有了物业,路修好了,还粉刷了墙面,安装了防盗门、监控,居民出门舒心又踏实。
“想着在闲暇时能有个地方聊天、看报”“小区监控设备覆盖不全面,希望予以升级”……在日新西街社区党群服务中心便民服务大厅有棵“心愿树”,居民们写下诉求,件件有“回音”、事事有“着落”。
“老党员驿站班”的成立便是社区居民朱瑞庭发布的“微心愿”的“回音”。李静然了解情况后,在辖区进行摸排,开设了“老党员驿站班”。她先后组织网格员服务24次,467人参与,216人点赞,以润物细无声的方式“圈粉”居民,使社区服务更接地气、更有人气。
日新西街社区的居民们常说,哪里有困难,哪里就会有静然的身影。据了解,李静然为各类民政服务对象提供服务480余人次,直接受益人达600多人,参加文明劝导、义务巡逻、公共卫生清洗等志愿服务30余次,服务时长50余小时。
◆群众的“贴心人”
提起书记红娘工作室,受益者何怡璇说:“平时工作忙、交际圈小,在‘书记红娘’牵线下,我和丈夫相识、相知,携手走进婚姻殿堂。”
幸福家庭离不开幸福婚姻,解决好单身青年婚恋问题是创建幸福社区的关键。李静然带领志愿者探索创设书记红娘工作室,解决社区适龄青年“婚恋难”问题。举办线上线下活动13次,累计300余人报名,精准匹配线下见面40余人,成功牵手8对。
“感谢李书记搭建社企商户联盟公益平台,让我们为居民奉献爱心,赢得了口碑,生意更红火,”胡氏手足修护老板胡兵团说。李静然组织辖区胡氏修脚、无双造型、维修小家电、磨刀等沿街商户搭建公益平台,为辖区60岁以上老人提供打折促销优惠,为80岁老人提供免费公益项目等,打造15分钟便民生活圈。此项公益活动每月自发组织一次,累计服务12次,受益群众213人。
◆党的“传声筒”
“以前要走半小时,今天门口就能办,真是太方便了。”伊园小区居民李德新看到小区门口开展流动办公桌活动,赶紧前去办理高龄补贴认证,仅用1分钟便办好了。
李静然创新工作思路,充分利用各小区网格员,打破“坐等”群众上门的服务模式,创建“流动办公桌”,将线上“网络办公桌”和线下“楼院办公桌”相结合,让群众享受到“家门口”的“VIP待遇”。人人都有责任田,社区将工作人员的联系方式公开,推广办理17项业务。今年以来,李静然组织党员志愿者服务居民24次,惠及600余人,将党的惠民政策宣传到每家每户,进一步密切了党群、干群关系。
李静然关注社区的每一片绿化区、每一楼栋、每一条路、每一处垃圾桶和每一位居民的获得感。“走进群众家门、倾听群众心声、解决群众困难是我最大的动力。”作为一名社区党支部书记,她是这样说的,也这样做的。