借势“春风”提效能 做优服务办实事

（上接第一版）标准统一的全面数字化电子发票等涉税服务。

今年以来，市税务局锚定“乐企”平台接入目标，成立“乐企”平台接入服务小组，精选业务骨干组成“乐企”平台接入团队，主动对接我市千户集团和省列名大企业，建立服务矩阵，“一对一”宣传推介，下沉调研面对面交流，了解企业业态需求，切实解决接入过程中的堵点、难点。为总部在廊千户集团新奥集团提供定制化服务，全力辅导新奥集团成功接入总局“乐企”平台，实现“乐企直连”，并以此为契机，促成高层对话，推进梅花味精集团接入“乐企”平台工作。省、市、县协同服务总部不在冀千户集团成员企业，推进华为总部、京东集团在廊子公司的“乐企”接入工作。截至目前，已有104户企业接入“乐企”平台。

乐企平台的成功接入，不仅打通了企业信息系统与税务端口的壁垒，有效提升企业的发票服务体验、提高税收征管效率，降低征纳成本，更进一步推进企业财税数字化转型、提升税务智能化服务水平，切实推动税务部门发挥数字赋能优势，优化涉税服务，促进企业健康高质量发展。

“跨域办”，推进税费服务提档升级

“原本还在担心要奔赴几百公里去现场办理，没想到通过征纳互动平台可以在线远程解决问题，现在的办税方式确实方便快捷。”河北瑞亚特园林工程有限公司雷先生说。

河北瑞亚特园林工程有限公司是一家注册地在衡水市的工程公司，前期在三河市办理了跨区域涉税事项登记，欲办理核销业务，但是因距离太远，不方便到现场办理，拨打三河市税务局远程帮办中心电话寻求帮助，座席人员在线辅导其填写反馈报告表，通过征纳互动平台上传资料，远程操作受理办结业务，帮助其顺利解决问题，避免了纳税人往返两地。

为推进“高效办成一件事”，市税务局不断探索创新税费服务方式，在全市范围内推进办税服务厅转型升级，依托征纳互动平台为纳税人缴费人提供政策咨询、操作指引、远程协办等服务，通过有效的“线上交流”减少“线下跑腿”，让征纳双方在可听、可视的实时互动中高效办理涉税业务。今年以来，全市征纳互动服务已达50余万次，跨区域协同服务办理120余笔。

“全市税务系统将以‘便民办税春风行动’为契机，不折不扣落实各项涉税改革任务，着力打造效能税务，奋力谱写中国式现代化廊坊税务实践新篇章。”廊坊市税务局相关负责同志表示。