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2026-04-25
星期六
当前报纸名称:廊坊日报

永清农商银行提升金融服务质效

日期:09-27
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版面:第A04版:第四版       上一篇    下一篇

本报讯(通讯员 尚帅文)一直以来,永清农商银行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,在全力提供优质金融服务的基础上,想客户之所想、急客户之所急,以实际行动诠释百姓银行的为民情怀。

该行始终坚持党建引领业务发展,不断加大深入基层一线下沉服务的力度,常态化开展上门服务,深入社区、学校、村街为公众提供“零跑腿”“一站式”的业务办理、金融知识宣教等服务。开展“移动厅堂”服务,工作人员通过携带移动设备上门办理业务的方式,帮助客户办理开卡、安装数字人民币APP、收款码等,切实提升服务质效。针对交通不便的偏远村庄和行动不便的老年群体,在做好风险防范的基础上,将服务送上门,确保“特殊”客户享受同等金融服务。

该行还对种养植殖户进行详细走访分析,逐户了解情况,建立信用档案,大力推广特色信贷产品。开展“整村授信”活动,采取“常态化”走访和“清单式”对接,深入村庄、集市、田间地头,一对一讲解金融政策,为乡村振兴注入金融“活水”。

此外,该行积极开展金融知识宣讲,让百姓足不出户即可了解各类金融业务,大大提高了金融服务效能。