本报讯(通讯员 李建河)近年来,工行燕郊支行全力打造“适老”服务标杆网点,并不断推进养老金融走深走实。 该行优化传统服务,制定《燕郊支行适老化改造工作方案》,从网点布局到柜面服务全面推动网点适老化改造。明确改造目标、改造内容和改造时间表,确保各项适老化改造措施落实到位。简化智能服务,采取措施切实解决老年人在运用智能技术方面的困难,改善老年人自助服务感受,确保老年客户能用、会用,让其充分体会到智能服务的高效、便捷。
本报讯(通讯员 李建河)近年来,工行燕郊支行全力打造“适老”服务标杆网点,并不断推进养老金融走深走实。
该行优化传统服务,制定《燕郊支行适老化改造工作方案》,从网点布局到柜面服务全面推动网点适老化改造。明确改造目标、改造内容和改造时间表,确保各项适老化改造措施落实到位。简化智能服务,采取措施切实解决老年人在运用智能技术方面的困难,改善老年人自助服务感受,确保老年客户能用、会用,让其充分体会到智能服务的高效、便捷。