本报讯(通讯员 张浩楠)为进一步提高全员防范电信诈骗意识,营造安全经营环境,守护好客户的钱袋子,工行固安支行持续开展防范电信诈骗工作。 该行在办理开卡、调额等业务时,严格审核资料,加强客户甄别,对重点人群以及异地办理客户按照标准要求进行尽职调查,严格执行九要素填写,做到“多询问、细审核、严审批、重警示、必回访”。针对账户非本人使用、多次联系不上等可疑情况,及时进行管控。 此外,该行还引导客户签署《告知书》和《风险提示书》,组织全员学习《风险提示话术》,对客户进行风险提示。
本报讯(通讯员 张浩楠)为进一步提高全员防范电信诈骗意识,营造安全经营环境,守护好客户的钱袋子,工行固安支行持续开展防范电信诈骗工作。
该行在办理开卡、调额等业务时,严格审核资料,加强客户甄别,对重点人群以及异地办理客户按照标准要求进行尽职调查,严格执行九要素填写,做到“多询问、细审核、严审批、重警示、必回访”。针对账户非本人使用、多次联系不上等可疑情况,及时进行管控。
此外,该行还引导客户签署《告知书》和《风险提示书》,组织全员学习《风险提示话术》,对客户进行风险提示。