（上接第一版）为行动不便、不能亲临柜台的老年人群提供上门延伸服务，切实解决特殊群体金融服务需要。
防范和打击治理电信网络诈骗工作是金融工作的重点，也是维护金融环境的重要保障。该行充分发挥网点优势，在厅堂显要位置摆放防范电信网络诈骗宣传折页、悬挂相关条幅，在客户办理开立结算账户、开通手机银行及对公网银等业务时，工作人员及时进行反诈提示，保障客户资金安全；立足零售客群众多的实际情况，着重通过典型案例提升公众对于金融风险防范的认知，增强合法使用账户的意识；加强从业人员教育，增强全员对电信网络诈骗关联违法犯罪的认识和辨识能力，夯实全员主动防诈、自觉反诈意识。
坚守金融为民初心，勇担服务社会使命，该行将不断提升服务质量，完善服务机制，切实提高金融服务的普惠性、便利性、可得性，增强消费主体和经营主体的获得感、幸福感、安全感，为营造良好的金融环境贡献力量。