“首席代办”模式为企业配备“专属管家”

本报讯（记者 马颖劼）审批慢、跑办难，一直是让企业头疼不已的问题，不少项目还没推进，就让复杂的审批流程绊住了脚。为破解这一困境，自2022年开始，固安县便成立了重大项目首席代办中心，实施重大项目“首席代办制”，帮助企业提高前期手续办理效率。

在固安县行政审批局的重大项目首席代办中心，工作人员正在指导企业在河北政务服务网上录入信息，随后并联审批，限时办结。除必须企业到场的审批事项，其余手续都交给了代办专员。代办专员提供全程跟踪服务，协调各方资源，代办各类审批事项。仅用两天时间，企业便拿到了工程规划许可证。“首席代办”模式实施以来，不少企业都从中受益，纷纷为此点赞。

河北古福生物科技有限公司经理丁增铨说：“我深切感受到了代办模式带来的优势，代办员们专业、高效，他们熟悉各项政策法规和审批流程，避免了我们走弯路。可以说，首席代办模式是一项真正为企业着想的举措，帮助我们加快了项目建设投产运营的速度。”

在“重大项目+服务室+首席代办员”的服务机制中，首席代办员像是项目的“专属管家”，能够为企业提供精准的指导和高效的服务。代办员还能够及时发现并解决项目推进中的问题，最大程度提高项目推进的速度和质量。

秉承着“自愿委托、专业指导、无偿服务”的基本原则，固安县行政审批局定期组织代办专员开展项目梳理会，深入了解代办项目的具体进程，全面梳理项目推进过程中遇到的各类问题，集思广益推进项目进展，提高首席代办工作的效率和质量。

首席代办中心成立以来，共为63个项目帮办代办工程建设项目审批手续，涉及业务110余件。双创示范基地项目、京东廊坊固安数字运营与结算中心项目、京东廊坊固安工业智能分拨中心等重大项目均先后通过“首席代办”模式完成工程建设项目审批手续的办理。

固安县行政审批局副局长张金涛说：“未来，我们将继续深化重大项目首席代办模式，进一步提高服务标准，加强监督考核，确保这一模式能够更加有效地服务于项目建设，为经济社会发展注入更强劲的动力，打造优质营商环境品牌形象。”