数字环境下 小微企业数字化人才培养研究

一、数字环境下小微企业数字化人才培养存在的问题

（一）小微企业存在数字化转型认知偏差问题

小微企业对数字化转型认知存在偏差，导致其培养数字化人才的内驱力不强。从主观上来说，小微企业对企业数字化存在“凑合”心态，导致实践上认为目前的数字化转型“够用”，没必要浪费“资源”去专门培养数字化人才。

（二）数字化转型和数字化人才缺乏互为前提的困境

小微企业囿于资源限制和竞争生存压力，一方面没有资源或没有持续投入的资源进行企业的数字化战略进行战略规划，还处于数字环境下“业务+数字”阶段，缺乏培养条件和动力，同时小微企业因欠缺数字化技术人才，导致数字化转型时出现“不会转”状况，于是出现数字化转型和数字化人才缺乏互为前提的困境。

（三）数字化人才培养存在质和量的问题

小微企业在数字化人才培养方面存在质量不高和数量不足的问题。在质量方面，小微企业无法提供合适的资金和条件来培养和引进高质量人才；在数量方面，基层员工具备数字素养和技能的数量少，基数不足，难以形成数字人才成长“基础”。

二、对策建议

（一）构建交流学习平台，加强管理培训

企业可以借助合作平台，加强对小微企业管理者的数字素养与技能培训，通过研修班、实地考察、行业交流研讨会等多种方式，有意识地培养管理者利用新一代信息技术实现企业跨越式发展的敏锐度与基本认知能力，提高企业高层对数字化转型的洞察力和感知能力，帮助管理者破除固化思维，理解并驾驭变革带来的影响，激发他们变革创新的内在动力。

（二）走“专精特新”道路，积极争取政策支持

走“专精特新”道路，积极争取政府政策支持，这是小微企业打破数字化转型和数字化人才缺乏互为前提困境“破局”的主要契机之一。廊坊市采取“政策惠才项目引才产业聚才”打造人才发展新高地，而实现这一政策的重要依托就是“专精特新”企业。小微企业走“专精特新”道路，既契合了廊坊市发展需要，也有利于争取资金政策支持，推进数字化应用，为数字化转型提供良好外部环境。

（三）提升员工数字素养与技能，创造良好培育环境

从量的方面看，小微企业可以寻求政府合作，通过平台支持，网络授课、技能培训班等形式对员工进行数字素养与技能的培养，减轻培养成本，整体提升员工数字素养与技能。

从质的方面看，员工数字素养与技能提升，既可以帮助企业利用数据分析和各项科技跟踪和适应不断变化的客户需求，在激烈竞争的市场中强化核心竞争力；也可以通过引入新的思维模式和工作方式，打通人才发展和补给通道，形成推动企业变革的内驱力，引入外部力量解决管理者的数字化认知不足、理念缺乏等问题，为提升数字化人才“质量”提供客观条件。

廊坊市软科学研究计划项目（课题编号：2023029088）