作为现代文明的缩影，城市承载着无数人的梦想与生活。而银行，作为城市经济的血脉，不仅为城市的发展提供资金支持，更通过其服务，让城市变得更加温馨与和谐。
养老问题是当前社会面临的重要议题之一，随着人口老龄化的加剧，养老金融的发展变得尤为迫切。银行服务的温度，体现在对每一位客户的关怀上，比如为老年人提供更加便捷的专属服务，廊坊银行正在用自己的行动，让城市变得更加温暖。
为打破老年人数字鸿沟，打造符合老年人需求的金融服务环境，廊坊银行坚持传统服务和智能服务相结合，在窗口开辟老年人绿色服务通道，优先为老年客户办理业务的同时，在网点设置了长者服务区、长者驿站等，为老年客户提供专属的休闲娱乐空间。工作人员还会向老人耐心细致地讲解、演示手机银行、网银、自助机具等简单常用交易的操作步骤，将智能服务融入适老服务中，更好地服务老年客户群体，守好老百姓的“养命钱”。
前不久，一位九十多岁的老人想替卧病在床的老伴取高龄补贴，又担心不会弄，心里面犯了难。从老人进入营业厅开始，大堂经理就主动服务、耐心倾听。得知老人的需求后引导老人到绿色通道窗口办理。可能老人年纪太大，又有点紧张，密码记不清了，孩子都在外地，急得眼泪一下子就流了下来。大堂经理马上安慰老人情绪，支行长了解情况后立即为老人安排车辆，提供上门服务。
廊坊银行秉持“党建领航、创新兴行、依法治行”的基本方针，践行“服务国家战略、服务区域经济、服务人民群众”的历史使命，做好“五篇大文章”，全力以赴支持区域经济高质量发展，全心全意服务民生各个领域，奋力走好中国特色金融发展之路。