香河农商银行： 发挥综合服务优势 做好普惠金融大文章

近年来，河北香河农村商业银行股份有限公司（以下简称：香河农商银行）始终坚守“立足‘三农’、服务县域（社区）、服务中小微企业”的市场定位，主动融入乡村振兴发展大局，不断提升服务乡村振兴质效，以稳健经营、高质量发展为乡村振兴添彩。

截至2024年5月末，各项存款余额213.19亿元，各项贷款余额154.02亿元。

以促进乡村振兴为方向

全面下沉服务重心

聚焦支农支小，坚守服务初心。香河农商银行以服务“三农”、支持小微企业为立身之本，根据“三农”、小微客户的经营情况、行业特点等，陆续推出了“惠农快贷”“新居贷”“农贷宝”等特色金融产品，形式灵活，有效满足了农户、小微商户、个体工商户等客户群体多元化的资金需求。截至5月末，涉农贷款余额121.31亿元，小微贷款余额131.34亿元。

坚持走村入户，发扬“挎包”精神。该行大力开展“双基”共建工作，客户经理以村街为单位逐户走访、采集农户信息、建立农户信用档案，并推行“整村授信”，对信用户给予利率优惠，进一步缓解农村主体信用缺失难题，推进农村信用体系建设。截至5月末，共建成乡村振兴综合服务体1个，信用村122个，信用乡镇3个，“双基”共建建档37391户，评级37391户，建档、评级比例均达到100%；用信户数7266户；用信总余额25.54亿元。

以践行“金融为民”为理念 彰显为民服务担当

打造“特色化”普惠金融。香河农商银行积极聚焦“三农”，大力推广“种植养殖特色贷”“农贷宝”“惠农快贷”等乡村振兴特色金融产品，进一步匹配客户需求，助力特色产业和民生行业稳健发展。同时，主动聚焦小微客群，针对县域内小微企业和商户，不断简化信贷审批流程、优惠贷款利率、主动减费让利，进一步激活市场活力。积极对小微企业、商户进行走访调研，根据其融资需求不断丰富信贷产品体系。目前，共梳理开发了企业类贷款和个人类贷款等10多个信贷产品系列，50多个信贷产品，有效解决了小微企业、商户的融资难题。

“立体化”深耕县域经济。该行围绕普惠金融、乡村振兴等内容积极寻求与相关职能部门合作，与县农业农村局签订《金融支持实施乡村振兴战略全面战略合作协议》，主动出台相应服务措施和资源保障政策，助力乡村振兴重点项目；围绕香河石材城、汽配城等北京产业转移项目，早对接、准投放，积极做好项目配套的金融服务，助力京津冀协同发展战略；围绕蔬菜种植、畜牧养殖、家具制造等县域特色产业，持续加强深耕能力，助力产业转型升级，为县域特色产业增效能。

以创新惠农服务为手段 提升金融服务满意度

提升金融服务效能。香河农商银行设立不动产抵押登记便民服务窗口，抵押登记可当天受理、“T+1”出证、最快次日放款，进一步提高了信贷投放效率；依托省联社平台进一步拓宽贷款渠道，客户可以通过柜面、手机银行APP、线上小程序、二维码等多渠道申请贷款，并支持线上授信、贷款、还款等一系列操作，提升了客户的获贷率；重新修订《利率定价管理办法》和《信贷业务审批办法》，调整了各信贷支行贷款审批权限的同时进一步下调贷款利率，以更灵活的审批流程、更优惠的贷款利率保证应贷尽贷。

织密金融服务网络。该行加大智慧机具布放力度，进一步推广数字人民币、手机银行、企业网银等电子银行业务。截至2024年5月末，共布放ATM、POS机等各类机具145台,手机银行活跃用户量30190户，签约数字人民币钱包49694户，建立金融便民店60家，推广“聚合支付”扫码收款商户9162户......真正搭建起遍布城乡的“线上+线下”金融服务渠道。定期举办银企座谈会、增派“金融服务专员”、常态化开展金融知识下乡活动，加大政策产品、金融知识的普及宣传，不断提高农民金融服务的可得性、覆盖率和满意度。