中央金融工作会议提出,要做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”。中国人寿作为金融央企一员,充分发挥专业优势,在服务实体经济、助力科技创新、推进共同富裕、支撑老有所养等方面积极作为,全力践行金融报国、保险为民的初心使命。
普惠服务惠及民生。中国人寿廊坊分公司把百姓“小”事当成心头大事,持续加强与相关部门沟通合作,为学生、计生家庭、残疾人、孤儿、新市民等特定群体量身打造普惠保险产品,以实际行动践行“以人民为中心”发展思想。2023年,普惠服务惠及全市近57万人次,风险保额达266亿元。
聚焦小微企业,全面拓展小微企业员福法人业务。2023年,为企业法人客户提供237亿元的风险保障,覆盖15.18万人次,为助力实体经济发展提供了风险保障和风险减量管理功能。
助力“养老”变“享老”。中国人寿廊坊分公司在发展养老金融、助力第三支柱建设、布局养老社区等方面深入探索。全面落实个人养老金制度,个人养老金产品近三年账户累计总保费约355万元;开展“保险+养老养生”业务(简称“双养业务”),并制定了相关规则。截至目前,共有292位客户符合条件并申请了确认书,首年保费收入5.9亿元,保额超7亿元。
此外,中国人寿廊坊分公司还提供个性化养老和适老服务,推行“长者食堂”保险,风险保额达1.12亿元。推出针对老年人的保险产品和服务团队,开设敬老窗口,配备适老设施,不断提高老年客户的体验感和获得感。
数字驱动服务升级。中国人寿廊坊分公司通过科技赋能,不断创新升级“重疾一日赔、理赔直付、空中客服”等服务,让客户足不出户享受“一站式”、全流程、无接触服务。
同时,中国人寿廊坊分公司持续优化理赔流程,让理赔效率更高、速度更快、质量更优。截至4月末,整体理赔申请到支付时效仅1.39天,智能化处理理赔案件1.15万件,理赔智能化率达92.53%。
支持绿色企业发展。中国人寿廊坊分公司围绕服务保障绿色产业目标推进,不断完善优化产品服务种类和保障范围,丰富绿色保险供给。2023年,为绿色产业企业提供风险保障38.9亿元。
助力科技自立自强。中国人寿廊坊分公司充分发挥金融保险经济补偿功能,助力战略性新兴产业发展壮大。2023年,为战略性新兴产业提供风险保障达36.7亿元。为科研人员、科技企业家、“双创”重点群体等提供了大量职业责任、人身意外以及健康养老等保险保障服务。
接下来,中国人寿廊坊分公司将以此次系列宣传活动为契机,积极参与,扩大宣传,并结合自身实际,聚集“五大篇文章”开展好各项工作,为廊坊经济发展贡献力量。