电子报阅读机
2026-05-05
星期二
当前报纸名称:廊坊日报

人行廊坊市分行提升支付服务水平

日期:04-23
字号:
版面:第A04版:第四版       上一篇    下一篇

本报讯(通讯员 刘九硕)自《关于进一步优化支付服务 提升支付便利性的意见》发本以来,人行廊坊市分行锚定“支付为民”目标,找准廊坊地区支付服务的堵点、难点,积极制定相关工作方案,成立支付服务工作专班,落实落细各项工作,进一步为老年人、外籍来廊人员等群体提供更加优质、高效、便捷的支付服务。

该行按照“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的工作要求,指导银行机构从外卡受理环境改善、优化现金使用环境、提升银行网点适老化服务水平和银行账户服务水平等方面重点发力。在全市重点外卡受理商户中,已有255家支持境外银行卡支付,占比42.15%;可进行外币兑换的银行网点达到131个;持续推进适老化改造,在网点配备老花镜、轮椅,设置爱心专座,按需铺设无障碍通道,公示求助电话、免拨直通电话,为老年人营造舒心的厅堂环境;发放1.4万余个“零钱包”,针对客户小面额人民币、兑零换残等现金需求提供预约、上门等服务,排查拒收人民币现金商户3000余个,对公众投诉举报拒收人民币现金线索100%核实处理。

下一步,该行将继续主动作为,围绕解决老年人、外籍来廊人员支付服务诉求,进一步采取措施,助力全市营商环境改善和高质量发展。