廊坊银行始终坚持“党管金融、政府背景、百姓银行”定位，建立健全了完善的消费者权益管理体系、反欺诈技术体系和金融知识宣教长效机制，以实际行动赢得社会各界广泛认可。
实际工作中，该行紧紧围绕“金融消保在身边 服务客户防风险”主题，聚焦“一老一少一新”重点群体，通过设立校园金融知识教育示范基地、“行长接待日”及“五进入”金融知识宣传等特色活动，形成“金融高管讲消保，全员尽责为客户”的工作氛围，推动消费者权益保护走深走实。
下一步，该行将持续秉持“服务国家战略、服务区域经济、服务人民群众”的使命，以更高政治站位做好消费者权益保护工作，全心全意为消费者服务，彰显金融企业使命担当。