中行燕郊分行

中行燕郊分行高度重视金融消费者权益保护工作，坚持“以人民为中心”发展思想，将做好消保工作作为践行金融的政治性、人民性的主要体现，作为金融工作的出发点和落脚点。

该行不断加强完善消保体制机制建设，将消费者权益保护工作融入业务管理全流程，高度关注投诉高发业务及重点领域，提高投诉处理质效，落实溯源整改和投诉多元化解，致力于做好消保宣教工作。

下一步，该行将进一步强化体制机制建设，规范消保长效管理，更好地担当金融为民、富民、惠民、便民使命，为金融消费者权益保护工作贡献力量。