本报讯（通讯员 张颖）春节将至，香河农商银行为保证服务“不打烊”、业务“不断档”、营销“不停步”，多措并举提升客户对金融服务工作的满意度，确保节日期间金融服务的稳健运行。
该行根据网点人流量，合理安排服务窗口，减少客户等候时间；加强网点大堂经理履职，充分发挥其在引导客户办理业务、分流柜面业务的功能，提高网点服务效率；针对特殊群体和紧急业务，开通绿色通道，提供人性化金融服务。结合往年各网点现金需求情况，对全辖现金收支情况进行测算，科学制定辖区内现金调拨计划，保证现金供应充足。建立健全用现大户取款预约和报备机制，并合理安排业务办理时间，避免网点人员聚集。要求网点柜面人员，认真落实小面额现金供应机制，及时满足客户小面额现金需求。
同时，该行主动拓宽服务渠道，自助机具、手机银行、客户服务公众号等电子银行渠道提供24小时不间断服务，方便客户办理各类业务，加强机具巡查频率，杜绝故障停运情况发生。