工行万庄支行强化客户服务体验

本报讯（通讯员 姜锁锁）今年以来，工行万庄支行持续从服务效率、客户体验、服务口碑和服务效能等方面着手，不断提升综合服务质量与客户服务体验。

该行定期开展服务培训，提升网点综合服务水平和意识。注重服务细节，以优质服务增进与客户之间的联系，不断提升客户对金融服务的满意度。同时，开展多种形式宣传活动，普及金融常识，以实实在在的服务增强品牌效应，赢得公众口碑。