本报讯(记者 马颖劼)近日，广阳区金泰社区独居老人邢叔叔在楼道间不慎摔倒。社区网格员迅速上前进行救助，并为老人提供了暖心服务。
1月5日下午，辖区的王阿姨听到楼道内传来痛苦的呻吟声，发现一位老人在家门口不慎摔倒无法动弹，立即通知了正在小区里巡查的网格员。社区第一时间赶往事发地，仔细检查确认老人身体并未受伤后，扶起老人，将其搀扶送到家中。由于老人平日独自一人居住，再加上摔倒等实际状况，网格员与其亲属取得了联系。“多亏社区网格员发现了我父亲，帮忙扶了起来，还好身体没有造成大碍，真的是太感谢了。”被救助老人的儿子连连致谢。
邢叔叔在与网格员交谈的过程中，提及家中电视经常出现故障，网格员立即帮老人仔细地检查，排除了故障。随后，社区工作人员还拿起扫帚、墩布帮老人打扫家里卫生，对家中摄像头、电热水器等家电情况进行检查。贴心服务获得了老人的点赞。