本报讯（通讯员 李福田）为更好满足老年客户金融需求，工行永清支行不断优化适老化服务，积极改善适老化服务设施，提升老年客户满意度和服务体验。 该行主动为老年客户提供智能服务并为其介绍爱心设置、自助设备的使用方法。进一步完善爱心柜口﹑爱心座椅﹑药箱、爱心理财室、老花镜﹑无障碍通道等适老服务设施，方便老龄客户快速找到对应的办理窗口和咨询室。 同时，该行对老年客户做好环境安全提示，时刻关注行动不便、言语不清的老年客户，遇到台阶适时提醒、及时清除路障，做到耐心询问、细心办理、用心服务。
本报讯（通讯员 李福田）为更好满足老年客户金融需求，工行永清支行不断优化适老化服务，积极改善适老化服务设施，提升老年客户满意度和服务体验。
该行主动为老年客户提供智能服务并为其介绍爱心设置、自助设备的使用方法。进一步完善爱心柜口﹑爱心座椅﹑药箱、爱心理财室、老花镜﹑无障碍通道等适老服务设施，方便老龄客户快速找到对应的办理窗口和咨询室。
同时，该行对老年客户做好环境安全提示，时刻关注行动不便、言语不清的老年客户，遇到台阶适时提醒、及时清除路障，做到耐心询问、细心办理、用心服务。