本报讯（通讯员 刘立成 王娜）日前，廊坊银保纠纷调委会驻固安调解室成功调解全市首例保险纠纷。
李先生于2013年为其女儿投保了一份保险，不久后，李先生到保险公司柜面办理退保手续，并在保险公司业务员的推荐下，投保了新的保险。后经李先生了解，发现投保的新险种条款与自己了解的情况不符，故要求恢复老保单，全额退保新保单，并要求保险公司给付3000元到5000元的经济补偿。保险公司与李先生多次沟通，均未达成一致意见，便向固安调解室申请现场化解纠纷。
了解情况后，该调解室积极开展工作。调解现场，调解员很快理清纠纷头绪和焦点。根据情况，调解员有针对性、有重点的与双方当事人进行沟通，经过调解员法理结合、深入浅出、细致耐心的沟通，历时3小时，最终双方达成一致意见，成功调解。