□本报记者 孙国俊 通讯员 金鑫
以前,在乡下道上两车发生小剐蹭,老百姓最怕什么?怕“等”。交警大老远赶过来很费时间,不仅容易造成堵车,还容易让当事人等出火气。
但在如今的化德县,情况变了。报警电话刚挂没几分钟,镇上派出所的民警就赶到了现场。拉警戒线、拍照取证、疏导交通,一气呵成。
“你们派出所现在连撞车也管了?”面对群众的好奇,民警张彦强笑着点头。这背后,化德县公安局正在下一盘大棋——深化“交所合一”警务改革。
过去,基层警务面临“派出所管治安,交警队管道路”的问题。这种“二元分离”在警力本就分散的乡镇,极易形成治理盲区——交警网点少、战线长,遇到突发事故往往“远水解不了近渴”;派出所民警就算碰巧路过,碍于警种壁垒,有时也只能帮忙维持一下秩序。老百姓不懂这些警务划分,他们只认那一身警服,只在乎“警察怎么还不到”。
“交警布点不足,群众报警,人来得慢;有些交叉地带,治安民警去了不懂交通,交警到了又顾不上治安。”长顺派出所所长翁喜回忆说,警力分散、指挥割裂、数据各管各的,问题摆在那儿,谁都知道这堵“无形的墙”,缺一个真正拆掉它的办法。
对此,化德县公安局决定不再“各扫门前雪”,而是直接把交管与治安的资源在基层派出所进行深度“缝合”。
怎么“缝”?直接推行“一套人员、两块牌子”。机构、编制不动,但警力统筹调配。指挥中心一接到交通事故警情,直接“一警双派”。这意味着,派出所民警和交警谁离得近谁先上,彻底打破了以往“各自为战”的局面。
当然,墙砸了,人合了,本领也得跟上。让习惯了抓贼、调解纠纷的治安警去处理交通事故,起初大家心里也没底。为此,化德县公安局把培训搬到马路上——老交警带新徒弟,理论跟着实操走。从怎么规范打交通手势,到怎么勘查事故现场,手把手地教,硬是把派出所的民辅警都逼成了“一警多能”的“多面手”。
“时间一长,大家都练出来了,人人懂交通、会处置、能执法。”德善派出所所长李志军表示。
改出来的成效,最真实地反映在马路上和老百姓的口碑里。改革落地后,化德农村地区接处警的时间缩短了一半,轻微交通事故基本实现了“就近接警、当场秒处”。
“过去村里出了交通事故,得等交警从县城赶过来,有时候一等就是大半天。”长顺镇村民丁宁说,现在派出所民警就能处理,快多了。
不仅如此,因为警力被全面盘活,街面的见警率和管事率肉眼可见地提高了。“以前是等,现在是抢时间。”交警刘胜杰说得直白,人能早到十分钟,很多事就闹不起来。
从“各自为战”到“合成作战”,从“一警一能”到“一警多能”,化德公安迈出的这一步,看似只是把两块牌子挂在了一起,实则是把基层治理的“末梢”重新接通了。
改革见效了,但化德县公安局没打算就此打住。“‘治安+交通’一体化治理体系还要继续完善,警力怎么摆更合理、数据怎么通更顺畅、考核怎么定更公平,都还得在实战里一点点磨。”化德县公安局局长郭威坦言。