集宁区如意社区：一站式适老服务让养老更有温度

本报讯（记者 徐楠）为切实解决辖区老年群体生活难题，做实做细适老化便民服务，连日来，集宁区新体路街道如意社区聚焦独居、高龄、行动不便老人的实际需求，上门帮办、贴心走访、科普宣讲、健康义诊、文体赋能，用一系列接地气、有温度的暖心举措，全方位守护老年人幸福晚年生活。

走进如意社区辖区楼栋和活动现场，随处可见暖心服务画面。社区工作人员坦言，辖区老年人口占比高，独居老人居多，不会操作智能设备、办事往返不便，是老年群体最普遍的困扰。“我们始终把老人当家人，紧盯老年人急难愁盼，围绕真实需求精准施策，把每一件小事办细办好，让辖区老人晚年生活更舒心、更安心。”如意社区工作人员表示。

针对高龄、独居老人待遇资格年审难、不会手机人脸识别、子女不在身边无人代办的突出问题，社区提前梳理建立老年人信息台账，组织网格员逐户上门走访、核对信息、现场代办认证，彻底解决老人“出门难、办事难”的困境。

“我腿脚不好，出门办事特别费劲，没想到社区工作人员直接上门帮我办好年审，真是太贴心、太给力了！”面对上门服务的网格员，辖区居民王先生连连点赞，言语间满是感激。

日常走访中，工作人员不仅贴心询问老人身体状况、生活起居，陪老人唠家常、解心结，看到老人家中卫生杂乱，还主动帮忙清扫整理，用细微举动温暖老人心。

“以前总听别人乱传养生偏方，自己也分不清对错，听完讲座才明白不能乱吃药、乱养生，眼睛不舒服也不能硬扛。”居民李建林在参加完健康课堂和义诊后，感触颇深。

如意社区党支部书记赵娜表示，下一步，社区将持续聚焦老年群体多元化、个性化需求，不断整合优质资源、优化服务举措、细化服务流程，持续做优做实暖心为老服务，用心用情守护辖区最美“夕阳红”，全力打造敬老、爱老、助老的和谐幸福社区。