□本报记者 徐楠 朱旭敏
张玥 刘佳鑫
小区旁墙体开裂倾斜、老人遛弯找不到歇脚处、车棚被杂物和“僵尸车”挤占、楼外线缆垂落挡道……近日，集宁区多个社区陆续收到居民反映，面对这些群众身边的安全隐患和民生小事，各社区快速响应、精准施策——危墙拆除重建、线缆规整归位、车棚集中清理、座椅增设到位，一桩桩“家门口”的急难愁盼问题正被逐一解决。
危墙拆除重建，出行安全了
“小区南门巷道旁边的墙裂了，还有点倾斜，而且墙面裂缝一天天变大，墙体倾斜幅度愈发明显，随时可能发生墙体脱落、整体坍塌事故，将直接威胁过往群众的人身安全。”近日，集宁区新体路街道恩和路社区接到安大国际嘉园小区多位居民的反映。
为消除安全隐患，恩和路社区当即启动应急处置措施。工作人员在危墙周边醒目位置张贴危险警示标识，拉起安全警戒线，安排专人实行常态化巡查值守，现场劝导过往居民、车辆绕行避让。
“为了彻底根除安全隐患，我们配合多方工作人员多次赶赴现场开展实地勘查，结合巷道通行现状、墙体破损程度以及居民日常出行需求，最终敲定了‘拆除危旧墙体、重建全新围栏’的最优整改方案。”恩和路社区党总支书记冀晓婷说。
方案确定后，各部门高效联动，快速推进施工进场作业。经过多日紧锣密鼓的施工，原本倾斜开裂的危墙已全部拆除清理完毕，崭新、稳固、美观的防护围栏顺利完工并正式投入使用。平整牢固的新围栏彻底消除了坍塌风险，巷道通行环境焕然一新，居民出行时也终于彻底放心。
“之前每天走这条路都提心吊胆，生怕墙塌下来。”居民王峰感慨说，“现在出门踏实多了，这次可得为社区的暖心服务点个赞！”
恩和路社区党总支书记冀晓婷表示，下一步，社区将常态化开展辖区安全隐患排查整治工作，主动靠前、精准发力，及时发现并解决群众身边的各类安全隐患和民生难题，用实打实的行动筑牢辖区安全屏障，用暖心服务守护居民美好生活。
安装便民座椅，居民有了歇脚处
近日，集宁区虎山街道文化区社区的不少居民下楼遛弯时发现，自家小区的楼栋出入口旁、休闲广场边的空地上，多了一排崭新的便民休闲座椅。
此前，社区网格员在日常巡查、入户走访和居民座谈过程中，陆续收到不少居民反映的诉求：辖区老旧小区占比高，公共休憩设施长期不足，老年人遛弯没有地方歇脚，邻里想凑在一起唠唠家常也找不到合适的落脚处。收集到这些集中诉求后，社区第一时间把增设便民休闲座椅纳入为民办实事微改造项目清单。
为了不让座椅变成“中看不中用”的摆设，社区网格员实地踏勘，结合小区人流量、通行动线、闲置空间及安全标准，优先在小区主干道旁、休闲广场、绿化带周边、单元出入口等居民高频活动区域规划安装点位，确保座椅设置便民、安全、不挡通行。
家住文化小区的张金梅坐在刚装好的座椅上，正和身边的老邻居晒着太阳聊天：“以前下楼遛弯，走个十来分钟腿就酸了，只能找个台阶将就坐一会儿，现在好了，出了单元门走两步就有椅子，买菜回来拎着东西也能先坐下缓口气，太方便了。”
神宇国际C区的居民李女士也表示，以前带孩子在楼下玩，大人只能在旁边站着等，现在坐在座椅上就能看着孩子跑跳，不用一直蹲着站着，轻松了不少。
据社区工作人员介绍，目前这批便民座椅已经全部投入使用，小区公共休闲设施的空白得到有效填补，居民出门有了休息区，聊天的人多了，邻里氛围也更热闹了。
集中清运杂物，通行环境改善了
近日，集宁区泉山街道乌兰社区联合包联单位集宁区城市管理局执法大队、小区业委会、辖区党员及热心居民，在天骄小区开展车棚环境集中清理整治行动，着力破解车棚杂物乱堆、“僵尸车”占道等基层治理顽疾。
整治启动前，社区、业委会与物业公司通过小区居民微信群发布整治通知，清晰说明车辆认领时限、清理范围和相关要求，提醒业主及时认领、整理非机动车，自行处置废弃车辆与堆放杂物；同时告知，逾期无人认领的无主物品将统一清运，引导居民理解、配合本次专项整治。
通知发布后，不少居民在群内咨询相关问题。“我一直在外地工作，没法回来认领电动车，怕车子被当成无主物品清理。”9号楼一位居民说出了自己的顾虑，并提供电动车品牌、车牌等信息。社区工作人员收到信息后及时登记，在后续清理过程中对这辆车辆重点标记、妥善保留，消除了异地居民的后顾之忧。
整治现场，工作人员集中清理长期闲置、积满灰尘的“僵尸车”，以及纸箱、废旧家具等各类堆积杂物。细致暖心的整治服务，得到居民们的一致好评。10号楼居民张久爱说：“这次整治解决了车棚杂物堆积、僵尸车占用空间的老问题，现在停车更安全省心，感谢大家的辛苦付出。”
“此次行动共清理僵尸车64辆，清运垃圾2车，打通了车棚消防通道，消除了消防安全死角。整治过后，原本拥挤杂乱的车棚焕然一新，空间变得宽敞整洁，通行环境明显改善。”乌兰社区相关负责人表示，下一步，社区将推进天骄小区车棚升级改造，规划增设充电桩，从源头化解私拉电线、电动车入户充电等安全隐患，持续筑牢小区消防安全防线。
光缆归位，道路恢复畅通
近日，集宁区前进路街道新兴社区二建单体楼外侧有一根黑色线缆出现脱落下坠情况，整条线缆悬空耷拉、垂落地面，直接横亘在居民日常出行的必经路段，给通行带来极大不便。
“线缆掉下来好几天了，行人走路、电动车通行都得绕道避让，尤其晚上视线差，老人、小孩路过很容易被绊倒，大家都特别担心安全问题。”二建单体楼居民陈先生说道，迫切希望社区能够尽快处理整改，消除安全隐患。
经新兴社区工作人员现场查看，垂落的线缆横跨人行道路，线路松散杂乱，不仅影响小区环境，更是极大的安全隐患。由于无法精准判别该线缆为电力线路还是通信网线。为避免盲目处置引发触电、线路破损等安全事故，社区工作人员迅速联系电力公司以及移动、联通两大通信运营商专业人员到场排查勘验。
经实地核查，确认脱落设施为联通通信光缆。维修人员立即对松散、垂落、错位的光缆进行全面梳理、规整线路、加固架设，将所有线缆全部规范归位、牢固固定，彻底清除路面通行障碍，小区道路恢复安全畅通。
隐患快速整改清零，通畅安全的出行环境让居民纷纷点赞。“只是简单反映了一下问题，社区很快就安排人员维修处理，办事效率特别高！现在大家出门再也不用提心吊胆了。”看着整改后的路面，居民们连连称赞。
“下一步，新兴社区将持续抓实辖区安全治理工作，加大对小区楼栋、街巷道路的常态化安全巡查力度，重点排查整治空中线缆杂乱、线路老化、线缆垂落、私拉乱接等各类安全隐患，坚持做到隐患早发现、早处置、早清零，全力筑牢辖区安全防线，守护居民舒适、安全的居住环境。”新兴社区工作人员说。