乌兰察布：供热季将至，空置房暖气费能停吗？办理指南来了

本报讯（记者 徐楠 马佳敏）随着新采暖季供暖缴费工作启动，不少有空置房屋的市民纷纷拨打本报热线0474—8288590，咨询空置房停暖的相关政策。记者走访了京热（乌兰察布）热力有限责任公司、乌兰察布市察哈尔热力有限责任公司、集宁区富磊热力有限责任公司三家主力供热企业了解到，在房屋无往年拖欠供热费的前提下，符合停暖条件的空置房，仅需缴纳全额采暖费30%的基础热费。同时，空置房停暖业务统一实行一年一申请，不会自动续办。

在京热（乌兰察布）热力有限责任公司的供热服务大厅内，前来咨询、办理停暖业务的市民络绎不绝。家住集宁区铁东佳园的市民王女士，今年是第一次办理空置房停暖，特意提前备好资料来到窗口。“房子平时没人住，听说要先把入户管道断管封堵、拍好照片，我提前找工人处理完毕，带好身份证、网签合同复印件、供热缴费卡过来办手续。”王女士说。窗口工作人员仔细核对材料，核验房屋无历史欠费记录，向她讲解停供协议条款，告知后续热力稽查人员会上门核验封堵情况、贴封条，核验合格后方可完成停暖手续。

“去年我已经办过停暖，今年不想再跑大厅，看看能不能线上提交材料。”家住察右前旗平地泉甘露神小区的李先生来到乌兰察布市察哈尔热力有限责任公司大厅咨询。工作人员告诉他，往年已报停用户线上续办，房屋无欠费、符合条件即可通过公众号微营业厅上传资料完成申请，不用再到现场，这一便民举措让李先生省去了来回跑腿的麻烦。

乌兰察布市察哈尔热力有限责任公司供热服务大厅工作人员介绍，很多市民存在认知误区，以为去年办了停暖，今年就自动延续停暖状态。实际上，所有热力公司的空置房停暖都需要每年重新提交申请。每年9月1日至9月30日为统一办理窗口期，逾期将不再受理本年度停暖申请。

乌兰察布市察哈尔热力有限责任公司供热服务大厅工作人员告诉记者，为方便市民一次性备齐资料、高效办理业务，集宁区空置房停暖办理流程统一规范。首次办理空置房停暖，需前往所属热力收费大厅现场办理。需要准备：产权人身份证复印件、房产证或网签购房合同复印件、供热缴费卡、暖气管道断管封堵完成照片，现场签订供热停供协议，等待工作人员上门核验。往年已成功办理停暖、本年度继续申请停暖的用户，在无欠费、符合条件的前提下，察哈尔热力支持线上续办，市民可关注所属供热公司官方公众号，按提示上传材料、提交申请。